微新创想:2025年3月,AppleVis发布《苹果视觉无障碍成绩单》,显示苹果生态系统无障碍综合评分为3.7分(满分5分),较此前下降0.2分。评分下滑主因是新引入的“液态玻璃”视觉重构设计对低视力用户造成显著困扰,叠加长期未修复的VoiceOver及盲文相关系统Bug。报告基于全球盲人、盲聋人及低视力用户的实地调研。
尽管整体退步,iPadOS、tvOS和macOS在特定无障碍场景中各有0.1分提升。这表明苹果在部分系统功能上仍持续优化,为残障用户提供更好的使用体验。然而,核心问题依然存在,影响了整体评分。
VoiceOver仍被广泛誉为业界最佳屏幕阅读器。其在语音识别、界面导航和多语言支持方面表现突出,深受视障用户信赖。但即便如此,新设计带来的视觉变化仍对部分用户造成不便,引发广泛讨论。
AppleVis的报告强调了苹果在无障碍领域仍有改进空间。尤其是在视觉设计与辅助功能的协同优化方面,需要更多关注残障用户的实际需求。同时,报告也指出,苹果在某些系统层面的进步值得肯定。
未来,苹果若能在保持设计创新的同时,兼顾残障用户的使用体验,将有望进一步提升其无障碍评分。这不仅有助于改善用户体验,也将增强其在社会责任和产品包容性方面的品牌形象。
