豆包手机助手近日正式发布《关于调整AI操作手机能力的说明》，宣布将对其AI自动操作手机的部分功能进行规范化调整。这一举措旨在平衡技术发展与用户权益，确保AI技术的进步不会以牺牲用户体验为代价。官方强调，将积极与各大平台沟通协作，共同推动形成更清晰、更具可预期性的行业规则，坚决避免出现“一刀切”式的限制，保障用户合理使用AI的权益。
豆包手机助手在预览版期间凭借“代替用户点外卖、订机票、比价购物、回复微信消息，甚至操控小程序游戏”等强大功能，迅速引发市场广泛关注。然而，正式上线后，多位用户反馈在通过“操作手机功能”控制部分第三方应用（尤其是微信）时，遭遇限制登录等问题。更有传言称豆包手机助手“未获授权调用系统能力”。面对这些争议，豆包手机助手明确表示，AI操作手机的所有步骤均需用户主动授权，执行过程中用户可随时终止；若任务涉及第三方应用的敏感权限，还会要求用户进行二次手动确认。
尽管如此，外界仍有声音认为“用户的数据授权并不能替代第三方平台的授权机制”，相关讨论持续升级。为了在技术探索、行业规则与用户体验之间找到最佳平衡点，豆包手机助手宣布启动新一轮能力收紧。根据说明，此次调整主要影响三类场景：
首先，为维护平台生态，将限制AI在各类App内进行刷分或刷激励的自动化操作，防止不正当竞争行为扰乱市场秩序。其次，为确保金融安全，将进一步限制银行及互联网支付等金融类应用的代操作行为，防止潜在风险威胁用户财产安全。最后，针对可能影响公平竞争的游戏环境，将暂停开放对部分竞技类游戏的AI操作支持，维护游戏公平性。
豆包手机助手表示，未来将继续完善产品能力，并与全行业一道探索更成熟的技术边界与规则体系，确保AI技术在不破坏生态秩序的前提下，持续为用户提供价值。这一调整不仅体现了对用户权益的重视，也彰显了企业对行业规范建设的积极态度，为AI技术的健康发展奠定了坚实基础。
