2025年12月10日，Pixel 10系列用户群体中爆发了一起令人困扰的触控故障事件。众多用户反馈，在系统更新至12月版本后，设备出现了屏幕触控无响应的异常现象。具体表现为，当手机处于静置状态并锁定屏幕时，完全无法进行任何触控操作，但电源键和双击唤醒相机等非屏幕触控功能依然正常运作。这一细节有力地证明，设备并未完全死机，只是触控系统出现了暂时性中断。
受影响用户普遍反映，通过重启设备或静置数分钟等待，触控功能大多能够恢复正常。部分细心的用户还发现，长时间将设备静置不动似乎是触发该问题的主因，这引发了关于系统在低功耗状态下可能存在的兼容性缺陷的猜测。值得注意的是，该问题并非Pixel 10 Pro XL独有，其他所有Pixel 10机型包括标准版和不同尺寸的型号均被波及，显示出系统更新可能存在广泛的兼容性问题。
尽管该问题已经引起了用户的广泛关注，但截至目前，谷歌官方尚未发布任何针对性的修复方案或补丁更新。在官方解决方案公布之前，有经验丰富的用户建议尝试关闭设备上的”常显”功能，这一操作据称可以在一定程度上缓解触控无响应的频率。这一临时性解决方案虽然不能根治问题，但为受影响用户提供了宝贵的过渡期应对方法。随着问题的持续发酵，业界和用户都在期待谷歌能够尽快给出明确的解决方案，以保障消费者的正常使用体验。
