Amazon 正式向兼容的 Ring 门铃与摄像头推出创新性的人工智能面部识别功能——”Familiar Faces”。这一功能允许用户在 App 内创建最多50人的个性化「熟人面孔库」，从此门铃将不再推送泛泛的「有人出现」通知，而是直接显示如「Mom at Front Door」等具体个性化提醒。值得注意的是，该功能默认关闭，需要用户手动开启，首批服务将覆盖美国18岁以上的用户群体。
功能使用流程十分便捷：首先通过 App 内截图或上传照片建立库，为每位面孔命名并完成注册，后续同一面孔出现即可自动匹配。个性化提醒方面，所有推送通知、时间线记录及事件历史都将显示自定义名称，用户还可以针对每个人设置「静音/响铃」选项。在数据安全方面，Amazon 强调所有面部向量均经过加密存储于云端，未命名面孔将在30天后自动删除，目前这些数据不会用于训练 AI 模型。
然而，该功能也引发了诸多隐私争议。一方面，路人、快递员、邻居一旦被摄像头拍到就可能被无意识扫描，且无法选择退出。电子前沿基金会（EFF）指出，这种做法违反了多地生物识别隐私法。另一方面，伊利诺伊州、德克萨斯州及俄勒冈波特兰市因《生物识别信息隐私法》明确禁止未经用户同意的面部识别，Amazon 也确认这些区域将无法使用该功能。参议员 Ed Markey 于10月31日致函 Amazon，要求取消该功能，并强调「普通民众不应因走过前门就被加入生物识别数据库」。
在安全方面，Ring 也面临着不少挑战。2023年，Ring 因员工可无限制访问用户视频、Neighbors 应用泄露精确地址等问题被 FTC 罚款5，800万美元。此外，用户密码曾在暗网大量流传，进一步加剧了外界对面部向量外泄的担忧。
针对这些问题，我们提供以下安全建议：首先，该功能默认关闭，首次开启需要二次确认，用户可以随时删除单张面孔或整个库。EFF 建议仅给必要家人命名，避免给快递员等外部人员添加标签，并定期检查「事件历史」删除误录面孔。如果用户对数据安全感到担忧，可以选择全程保持功能关闭，仅使用传统的「人形检测」模式。
下一步，4K 设备将率先支持该功能。Ring Video Doorbell Plus（2K）与 Wired Doorbell Pro 4K 首批预装，预计从12月起陆续推送。同时，法律诉讼已经展开，伊利诺伊州用户已提起集体诉讼，指控「Familiar Faces」违反 BIPA opt-in 条款。这一案件可能成为全美面部识别合规的风向标。
编辑结语：当「刷脸开门」从手机解锁走向前廊监控，Ring 用「默认关闭」与「区域屏蔽」试图降低争议，但仍无法解决「路人无法 opt-out」的核心矛盾。若集体诉讼成功，不仅该功能面临下架风险，也可能为整个消费级安防行业的面部识别应用划定红线。AIbase 将持续跟踪法庭进展与后续政策变动。
