ChatGPT应用商店挑战苹果遇阻用户体验待提升

OpenAI CEO 萨姆・奥特曼正雄心勃勃地打造一个足以与苹果应用商店分庭抗礼的新平台。根据《华尔街日报》最新披露的报道,尽管这一战略构想令人瞩目,但早期测试结果却揭示了漫长而崎岖的发展道路,用户体验方面仍存在明显短板。

目前 ChatGPT 已拥有超过800万用户,他们可以通过聊天机器人无缝完成在Instacart上的购物、Spotify的歌单创建,或是AllTrails的徒步路线规划,全程无需切换至手机应用。这种嵌入式交互模式展现出巨大潜力,但实际效果却与预期存在差距。华尔街日报的实测发现,OpenAI的应用集成策略在某些场景下颇具吸引力,却在多数情况下遭遇功能缺失的瓶颈。

在Instacart的测试中,用户能够相对顺畅地创建一周素食菜单并添加购物车,但其他多数应用仅能提供基础问答功能,最终仍需引导用户转向功能更完善的手机应用或网站。去年12月,奥特曼在采访中明确表示,尽管外界常将ChatGPT与Google Gemini相提并论,但他真正的竞争对手是苹果公司。这一判断背后,是OpenAI即将推出的新产品计划,以及与传奇设计师乔尼·艾维联手开发新硬件的雄心,目标直指取代iPhone的地位。

这一宏伟蓝图的实现,意味着OpenAI若能成功,将直接冲击苹果在应用商店的市场霸权。然而在Uber的ChatGPT功能测试中,用户需要经历多次点击和信息输入的繁琐流程,体验远谈不上便捷。这一现象引发开发者担忧:虽然将应用集成到聊天机器人中确能提升用户吸引力,但缺乏稳定可靠的平台支撑,用户终究会回归苹果和Android等成熟生态。

综合来看,ChatGPT在应用集成过程中暴露出的种种问题,表明其巨大潜力尚未转化为理想的执行效果。未来能否突破当前瓶颈,成功打破苹果的市场主导地位,仍有待时间检验。划重点:🌟 ChatGPT应用商店初试啼声,用户体验尚未达标,难以撼动手机应用主导地位;📱 OpenAI与苹果竞争白热化,奥特曼将苹果视为最大挑战者,并筹备颠覆性硬件产品;🔄 ChatGPT集成其他应用时操作繁琐,用户对稳定平台依赖不减,苹果和Android生态地位稳固。

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