谷歌正将Gmail从传统的邮件客户端，全面升级为主动理解用户需求、实时辅助决策的个人智能中枢。近日，公司正式推出一系列深度集成AI的新功能，旨在彻底改变用户与邮件的交互方式。这些创新包括全新的“AI Inbox”收件箱视图、基于自然语言的邮件搜索摘要，以及对标Grammarly的“Proofread”智能校对工具，同时还将多项原属付费用户的AI能力免费开放给全体用户。
此次升级的核心是全新设计的“AI Inbox”标签页。它彻底改变了传统邮件按时间顺序堆砌的方式，通过智能分析主动呈现两类关键信息：“建议待办事项”与“需跟进主题”。前者会精准提炼出需要你立即行动的高优先级任务，例如“明天有一笔账单到期”或“请致电皮肤科医生确认邮寄地址以便寄送处方续药”；后者则智能聚合来自不同服务的动态更新，并按“财务”“购物”等类别进行清晰归类，如“Lululemon退货正在处理中，Metal Vent Tech衬衫订单已送达”或“Wealthfront年度对账单现已可用”。正如谷歌产品副总裁Blake Barnes所言：“这是Gmail真正‘站在你身后’的体现——告诉你该做什么，以及何时去做。”用户可以随时在传统收件箱与AI视图间无缝切换，原有体验完全不受影响。
更令人惊喜的是Gmail内嵌的“AI Overviews”搜索功能。现在，用户无需记忆复杂关键词或翻阅海量邮件，只需用自然语言提问，如“去年给我浴室装修报价的水管工是谁？”，系统便会迅速扫描全部邮件内容，在顶部直接生成精准答案摘要，并高亮关键信息。与Google Search中的AI概览不同，Gmail的模型仅基于用户个人邮件数据进行推理，谷歌强调所有内容均在隔离环境中处理，不会用于训练基础大模型，全方位保障用户隐私安全。该功能目前面向Google AI Pro和Ultra订阅用户开放。
写作体验也迎来质的飞跃。“Proofread”功能如同内置的Grammarly，能一键优化草稿的清晰度与结构。它能建议将拗口的“might inflict disturbance”简化为“might disturb”，纠正“weather”误用为“whether”等常见错误，并在句式冗长、被动语态过多时提供专业改写方案，全面提升邮件的专业性与可读性。
值得注意的是，谷歌正加速AI能力的普惠化。此前仅限付费用户的“Help Me Write”（根据提示自动生成邮件）、“邮件线程AI摘要”（自动总结多轮对话）及“智能回复建议”（基于上下文生成符合用户语气的回复）三大功能，现已向所有Gmail用户全面开放。此举不仅大幅降低了AI办公门槛，也意在将用户更紧密地留在谷歌生态内，减少其转向第三方工具或外部大模型处理敏感邮件的需求。
随着这些功能逐步向“可信测试者”推送并计划在未来数月广泛上线，Gmail正从单纯的信息传递工具进化为集任务管理、知识检索与内容创作于一体的智能代理。在AI深度融入工作流的 2026 年，你的邮箱或许将成为最懂你的数字副手，为你的工作与生活提供全方位智能支持。
