苹果2.5亿美元和解Siri误导广告集体诉讼覆盖3600万台设备

微新创想:苹果公司于周同意支付 2.5 亿美元,以解决一项集体诉讼。该诉讼指控苹果在 2024 年末误导了数百万 iPhone 用户,虚假宣传其 Siri 语音助手的人工功能。原告方指出,苹果在推广中声称的 “AI 能力” 在当时并不存在,至今仍未实现,并且可能需要两年或更长时间才能推出,从而推动 iPhone 的销售。

据悉,苹果在 2024 年进行了一项大规模的广告活动,宣传其 “增强版 Siri” 功能。尽管如此,苹果在广告发布后不久便确认这些新功能将无限期推迟,并撤回了相关广告。美国广告监管机构 —— 更好的商业局的国家广告部门也认定,苹果错误地暗示其 AI 驱动的 Siri 功能是 “现在可用” 的。

此次和解方案涵盖大约 3600 万台符合条件的设备,包括在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日之间购买的 iPhone 16、iPhone 15 Pro 及 iPhone 15 Pro Max。尽管苹果对此和解未承认任何错误,但表示希望通过此举专注于其最擅长的领域 —— 为用户提供最具创新性的产品和服务。

根据和解方案,每位参与的消费者可获得每台设备 25 美元的赔偿,最终金额可能根据申请者数量增至 95 美元。提起诉讼的克拉克森律师事务所创始人瑞安・克拉克森表示,他们为消费者争取到了历史性和解,消费者在选择花费辛苦赚来的钱时,应该感到放心和受到保护。

此次和解仍需获得加州北区联邦地区法院法官诺埃尔・怀斯的批准,听证会定于 6 月 17 日举行。

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