微新创想：在2026年4月28日的腾讯云城市峰会重庆站上，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强对AI如何重塑产业场景进行了深入解读。他指出，“模型是引擎，Harness是把引擎变成整车的工程，发动机决定上限，Harness决定能不能跑、跑多远、跑多稳。”基于这一理念，腾讯云全面升级企业级Agent产品能力，推出ClawPro专有云版、Agent Memory、Agent Storage等多款产品，构建起大模型与Harness全链路的“整车交付”体系，助力千行百业实现企业生产力的跃迁。这意味着，AI正从“会回答”迈向“会干活”，产数融合迈入新阶段。
然而，随着Agent技术的深入应用，新的问题也逐渐显现：Harness究竟如何从幕后走向前台？腾讯云的Harness又具备怎样的特点？重庆为何成为AI落地的最佳样本？这些问题的答案，正在腾讯云的实践中逐步清晰。当前，AI技术的普及已初见成效。中国互联网络信息中心数据显示，截至2025年12月，中国生成式AI用户规模达到6.02亿人，每10个网民中就有5个在日常使用生成式AI。从Token调用量来看，这一趋势更加明显。国家数据局数据显示，中国日均Token调用量从2024年初的1000亿跃升至2026年3月的140万亿，两年内增长超千倍。与此同时，Token价格大幅下降，整体缩水99%，曾经只有大企业才能享受的AI赋能，如今已下沉至大量中小企业。
尽管AI技术普及迅速，但真正实现场景落地的企业仍属少数。麦肯锡最新调研显示，90%的企业已启动AI转型，但仅有25%取得实际成果，10%实现了规模化应用。究其原因，过去几年的AI发展主要集中在模型参数的提升，而忽视了落地方法的优化。模型参数的不断跃迁被视为智能涌现的标志，但最终的产业赋能却始终差了一步。事实上，当前主流大模型的能力差异并不显著，谁能更高效地将工具调用、分层上下文工程、长记忆管理、工作流设计等系统工程手段应用到位，谁就能在产业赋能上占据更大优势。
在这一背景下，Harness成为AI竞争的新焦点。Harness直译为“马具”，包括缰绳、马鞍、挽具等，是骑手驾驭马匹的关键。同样，在AI领域，Harness涵盖了模型之外的一切，如代码、配置、执行逻辑、反馈循环和约束机制。它是驯服大模型澎湃动力的秘诀，也是企业构建差异化竞争力的核心所在。通过优化Harness的工程化能力，企业可以实现从“技术堆砌”到“实际应用”的转变，从而真正释放AI的潜力。
腾讯云的Harness究竟长什么样？从整体架构来看，它由多个关键组件构成。首先是引擎，即模型服务，作为Agent的“大脑”。腾讯云将MaaS升级为TokenHub，集成自研混元大模型以及DeepSeek、MiniMax、Kimi、GLM等主流大模型，支持企业统一计费、按需选用，满足多样化的模型调用需求。其次是底盘，也就是基础设施，作为Agent的“操作系统”。腾讯云的ADP智能体开发平台深度整合了RAG、知识库、自动化工作流等能力，实现零代码配置多智能体协同构建，大幅降低开发门槛。Agent Runtime作为运行底座，以安全沙箱为核心，支持毫秒级启动与数万实例并发，性能远超传统容器。
再者是仪表盘，即知识中台，作为Agent的“数据治理系统”。腾讯云依托腾讯乐享AI知识库、腾讯文档、知识引擎等能力，将企业知识与经验沉淀为可调用资产，为智能体提供持续的数据支持。腾讯乐享已从“智能问答工具”进化为“驱动业务执行的智能中枢”，能够自动完成知识分类、更新与合规审核，彻底解决“用不好、质量差、答不对、太封闭、不合规”等行业痛点。
此外，Harness还包括技能生态，即Skills。Skills是大模型能够直接理解的通用指令，是智能体从“对答如流”走向“踏实干活”的关键。腾讯云将腾讯会议、企业微信、腾讯地图等企业级产品封装为Skills，支持第三方智能体灵活调用，并上线SkillHub社区，打造繁荣的Agent技能圈。同时，腾讯云推出了全方位智能办公助手WorkBuddy和“企业版龙虾”ClawPro，借助Skills与企业微信、腾讯会议、腾讯文档等办公应用深度融合，实现办公场景全域覆盖。
值得一提的是，ClawPro首创了“企业—部门—个人”三级Token配额体系，实现Token消耗的合理、可控与均衡。搭载专为智能体优化的Ai2云服务器，算力成本较传统机型降低40%，成为企业降本增效的重要工具。以财税SaaS平台“慧算账”为例，其通过腾讯云ClawPro嵌入企业微信，实现了会计查社保、开发票、调账、跑财税RPA流程的一站式操作，每个会计的服务能力从300家提升至400家～500家，整体提效达50%。
“ADP+ClawPro”构建了企业智能体的完整闭环。ADP开发的知识库可被ClawPro直接调用，便于员工及时更新信息；而员工在ClawPro上调用的数据也能反馈至ADP，推动智能体持续迭代，形成正反馈循环。最后，Harness还包括安全体系，作为Agent的“红线”。腾讯云依托七大安全实验室，如科恩、玄武、湛泸、云鼎等，提供AI Agent安全中心、安全网关、Agent管家、天御Token防刷等系统性解决方案，确保智能体在企业中的安全落地。
腾讯云的Harness不仅在技术层面实现突破，也在商业化链路中发挥重要作用。以MiniMax为例，其2025年国际市场的营收占比高达73%，服务覆盖超200个国家和地区，累计用户超过2.36亿。腾讯云覆盖全球的计算节点和CDN加速，助力MiniMax的Token成功出海。由于中国Token的高性价比，成为海外用户的“心头好”，在OpenRouter平台长期排名靠前。随着需求激增，对Harness的要求也不断提升。腾讯云通过弹性扩容与智能流量调度，帮助MiniMax从容应对Token的爆炸式增长，同时在安全、合规等方面给予大力支持，使其在全球市场成功落地。
Harness的价值不仅体现在技术层面，更在于它打通了AI与产业的融合路径。从技术变量到企业增长的定量，Harness让AI的技术红利惠及千行百业，推动中国制造走向全球。而重庆，作为AI落地的最佳样本，正以其完整的制造业体系和复合型物流枢纽优势，为AI单点应用走向体系化落地提供肥沃土壤。腾讯在重庆扎根已有13年，从西部云计算数据中心到西南总部，再到工业互联网智能产业总部落户两江新区，长期的生态共建让腾讯与重庆“水乳交融”。
以长安汽车为例，自2017年起，腾讯与长安汽车持续合作，提供智驾算力、数据合规等技术支持，数据存储规模达到百PB级。长安汽车结合腾讯车道级导航地图能力，打造了舱驾一体的智能驾驶体验。在文化领域，腾讯也通过“电竞+文旅”模式，助力重庆城市文旅业态升级，2025年累计落地50多场电竞赛事，包括6场全国总决赛和1场全球总决赛，线下参与人数突破百万，线上观赛总人次超过6000万。
重庆的AI落地场景充满活力与潜力，企业沉淀的数据也有了用武之地。选择重庆，就是选择产业数字化的高地。Harness从幕后走向前台，为企业提供全链路的AI Agent落地解决方案，推动企业生产力的全面重塑。人工智能正式进入Harness时代，标志着AI从“技术堆砌”迈向“产业赋能”的关键转折。
