阿里通信官网近日发布重要公告，正式宣布旗下热门产品”阿里小号”将于2025年8月31日起逐步停止服务。从今日起，该产品已全面停止续费，并将按照地域分批次完成下线操作。所有受影响的号码将被统一回收，用户账户余额将在下线后的10个工作日内，以原订购价格全额退还至用户账户。
根据官方公布的下线时间表，各省市号码的停服时间具体安排如下：
陕西省号码：2025年8月31日24:00正式结束服务并下线
广西省号码：2025年9月30日24:00正式结束服务并下线
浙江省号码：2025年10月31日24:00正式结束服务并下线
阿里小号APP：2025年10月31日24:00正式下架
作为阿里巴巴旗下虚拟运营商阿里通信于2014年10月推出的创新应用，阿里小号凭借其独特的单卡多待功能迅速获得用户青睐。该产品允许用户通过单一SIM卡同时使用多个真实号码，可根据不同场景灵活切换，无需额外配置新SIM卡。用户可享受完整的通信服务，包括正常通话、短信收发，并支持独立设置使用时长、开关机状态、勿扰时间等个性化功能。
在隐私保护方面，阿里小号堪称神器级应用。许多用户选择使用该产品来保护个人隐私，常见场景包括租房信息发布、二手房交易沟通、二手交易平台联系等需要保护真实身份的社交场景。其便捷的号码切换机制，为用户提供了强大的隐私防护解决方案。
然而，近年来随着通信监管政策的不断完善，阿里小号也面临着多重挑战。一方面，运营商对呼叫转移功能的管控力度持续加强，为打击诈骗犯罪提供了有力工具，但这也导致阿里小号的核心功能受到影响，用户反映无法正常接听外卖、快递等服务电话。另一方面，政策要求所有虚拟号码必须严格实名制，而阿里小号原有的无需绑定身份证的注册机制已不符合现行监管要求，这也是其服务调整的重要原因。