DevRev 公司近期重磅发布了名为 “Computer” 的创新对话式 AI 产品，为企业员工打造了一款强大的智能助手。这款产品能够全面整合企业核心数据与日程安排，并支持代表用户执行各类操作，真正实现人机协同的工作模式。目前，Computer 正处于封闭测试阶段，计划于2025年下半年正式向公众开放，对这款产品感兴趣的企业和用户可以通过 DevRev 官方网站加入候补名单。
与传统的聊天机器人或搜索工具不同，DevRev 将 Computer 定位为一种能够深度参与企业运营的智能平台。这款 AI 产品不仅具备读取和总结信息的能力，更实现了创建、更新和执行任务的突破性功能。通过与客户关系管理（CRM）系统、产品待办事项清单、文档管理系统以及各类通讯工具的无缝集成，Computer 构建了一个统一的数据生态系统，有效解决了企业内部数据分散、流程割裂的痛点。这种整合设计旨在全面提升企业工作流程的协同效率，让信息流转更加顺畅。
DevRev 首席执行官 Dheeraj Pandey 强调，现代企业需要的 AI 不仅仅是信息检索工具，更应成为业务流程的积极参与者。”AI 必须超越被动搜索的局限，具备更新数据、执行工作流和调整业务流程的能力。” Pandey 表示，Computer 的核心使命是通过数据整合，主动赋能企业工作流程，而不仅仅是提供数据分析报告。这种主动式 AI 设计理念，将彻底改变企业如何与智能系统互动的方式。
在商业模式方面，DevRev 为 Computer 制定了灵活的订阅制定价方案。通过类似免费增值的运营模式，初创企业也能享受到这款强大的 AI 工具，同时为大型企业客户提供可扩展的高级功能选项。在技术架构上，Computer 采用了创新的边缘计算和微租赁模式，有效降低了运营成本，避免了传统企业级解决方案的高昂定制费用。
DevRev 公司成立于2020年，由曾在 Nutanix 任职的 Dheeraj Pandey 和 Agarwal 共同创立，总部位于美国加州硅谷核心地带。自成立以来，该公司始终致力于通过构建”企业知识图谱”来打破数据孤岛现象，促进客户支持、产品管理、收入运营和工程团队之间的无缝协作。Computer 的推出正是该公司解决企业软件结构性碎片化问题的关键举措。
回顾过去二十年，企业软件市场形成了以部门为单位的工具割裂局面，各系统之间缺乏有效互动，严重影响了执行效率。Computer 的创新之处在于能够统一处理结构化和非结构化数据，为 AI 算法提供完整的业务背景支持。通过自主研发的专有技术 “Computer Memory” 和 “Computer Airsync”，该产品实现了数据的实时同步，同时严格保障权限管理和合规性要求，确保与企业现有系统的完美兼容。
在严格的测试阶段，包括 Velocity Global、Bolt、Bill.com 在内的多家全球知名企业已对 Computer 及其底层技术进行了深度试用。测试数据显示，这款 AI 产品能够带来显著效率提升：85% 的支持工单实现自动解决，支持成本降低50%，这些成果充分验证了 Computer 在企业级应用中的巨大潜力。
🌟 DevRev 推出的 “Computer” 是一款革命性的对话式 AI 产品，通过智能交互帮助企业员工更高效地访问和处理数据，实现人机协同的新工作模式。
🔗 该产品通过构建企业知识图谱，有效打破数据孤岛，整合各部门系统，显著提升企业整体工作效率和响应速度。
🚀 多家行业领军企业已通过 Computer 的测试，实际应用效果显示其能够大幅提高支持效率，降低运营成本，为企业创造可衡量的价值。
