Netflix在周二公布的季度财报中释放出重要信号，公司高层明确表示”正充分利用AI领域的持续突破”，为投资者描绘了清晰的AI应用蓝图。这一表态不仅凸显了Netflix对生成式AI的重视，更明确了其在影视制作中的定位——作为提升创意效率的辅助工具，而非内容创作的主体。Netflix首席执行官Ted Sarandos在财报电话会议上着重强调：”卓越的作品始终源于伟大的艺术家。AI可以成为创意人员手中的利器，优化会员的视听体验，但无法替代优秀的故事讲述者。如果创作者本身缺乏艺术才华，AI也无法赋予其创作能力。”
从实际应用来看，Netflix已将生成式AI技术深度融入多个影视项目中。今年早些时候，公司在阿根廷剧集《The Eternaut》的最终镜头中创新性地运用AI技术，实现了建筑倒塌场景的逼真渲染。随后，《Happy Gilmore2》的制片团队利用该技术让角色在开场镜头中呈现更年轻的形象，而《Billionaires’ Bunker》的制作组则将其作为前期制作的核心工具，用于服装和场景设计的可视化预览。图源备注：图片由AI生成，授权服务商Midjourney
Sarandos进一步阐述：”我们坚信AI将助力我和我的创意伙伴更高效、更创新地讲述故事。我们积极拥抱这项技术，但始终以内容质量为最高准则。”在娱乐行业，AI技术一直是备受争议的话题。艺术家们担忧未经授权使用其作品训练的大语言模型可能损害他们的创作权益。从Netflix的实践来看，作为行业标杆，流媒体平台更倾向于将生成式AI应用于特效制作领域，而非替代演员角色。尽管如此，这些幕后AI应用仍可能对视觉特效相关工作岗位产生冲击。
这些争议在OpenAI推出Sora2音视频生成模型后进一步升级。该模型发布时未设置有效防护机制，可能导致用户生成特定演员和历史人物的深度伪造内容。本周，好莱坞演员工会SAG-AFTRA和演员Bryan Cranston联合呼吁OpenAI建立更严格的防护措施，保护演员免受深度伪造技术的侵害。当投资者询问Sarandos关于Sora对Netflix的影响时，他表示”内容创作者受影响开始变得合理”，但对电影和电视业务影响不大——至少这是他向投资者传递的信号。
“我们不担心AI会取代创造力，”Sarandos强调。Netflix本季度收入同比增长17%至115亿美元，但略低于市场预期。从战略层面来看，Netflix的表态体现了在拥抱技术创新与安抚创意人才之间的精妙平衡。公司明确将AI定位为”创作助手”而非”替代方案”，反复强调”伟大艺术家”的不可替代性。这种表述既向投资者展示了技术前瞻性，也向创意社区传递了尊重专业价值的明确信号。
Netflix披露的具体应用案例反映了当前AI在影视制作中的实际定位。建筑倒塌场景生成、角色年轻化处理和前期设计预览等技术应用，都属于辅助性质的技术创新，能够有效降低制作成本或缩短制作周期，但并未触及剧本创作、表演指导等核心创意环节。然而，即便是这种”辅助性”应用也引发了就业市场的担忧。视觉特效行业的从业者可能面临直接冲击——如果AI能够高效生成建筑倒塌等复杂场景，传统特效团队的工作量可能大幅减少。
Netflix始终强调”赋能创意人员提升效率”，但效率提升往往意味着对人力资源的重新配置。Sarandos对Sora影响的回应显得相对谨慎。他承认”内容创作者受影响开始变得合理”，但又表示对影视业务”保持乐观”。这种表态可能反映了Netflix的理性判断：当前生成式AI在长视频内容的连贯性、质量和创意深度上仍存在明显局限，短期内难以全面替代专业制作的核心地位。
从行业影响来看，Netflix作为全球最大的流媒体平台之一，其AI应用实践具有风向标意义。如果Netflix成功证明AI辅助工具能够在保证质量的前提下降低成本或提升效率，其他制片方可能会加速跟进。这将推动整个行业对AI工具的接受度，同时也加剧对就业影响和创意价值的讨论。版权和肖像权问题是另一个关键挑战。Sora2缺乏防护措施引发的争议表明，技术发展速度往往超过伦理框架和法律监管的建立。SAG-AFTRA和Bryan Cranston的呼吁代表了创意工作者对保护自身权益的集体诉求。
Netflix如何在使用AI工具的同时，确保不侵犯演员、编剧和其他创意人员的权益，将是其持续面对的挑战。从商业角度看，Netflix对AI的投入与其内容成本压力密切相关。公司每年在原创内容上投入数十亿美元，如果AI工具能够在特效、后期制作等环节节省成本，将直接改善财务状况。本季度收入虽然同比增长17%，但未达预期，这可能增强公司寻求效率工具的动力。Sarandos”不担心AI取代创造力”的表态，既是对投资者的信心展示，也是对创意社区的安抚。但这种乐观论调能否经受时间考验，取决于AI技术的实际发展轨迹。
如果未来AI在剧本生成、角色设计、甚至表演模拟等领域取得突破性进展，当前的”工具论”定位可能需要重新评估。总体而言，Netflix的AI战略反映了娱乐行业在技术变革面前的务实态度：积极探索应用场景以提升效率和降低成本，同时坚守人类创意的核心价值以维护行业生态和社会认可。这种平衡能否持续，将取决于技术进步的速度、监管框架的完善以及行业各方利益的协调。
