
在科技领域,一场激烈的商业博弈正悄然上演。亚马逊与人工智能初创公司Perplexity之间的矛盾近日公开激化,双方围绕AI浏览器Comet的购物功能展开激烈交锋。亚马逊方面正式宣布,已多次向Perplexity发出停止其AI浏览器Comet为用户购物功能的明确要求。而Perplexity则迅速反击,直指亚马逊的行为属于”商业欺凌”。
Perplexity的Comet浏览器搭载了一项创新性AI代理功能,能够智能搜索并完成用户在各大电商平台的商品购买,其中就包括亚马逊自身。面对亚马逊的强硬立场,Perplexity表示已收到来自对方的”严厉法律警告”,要求立即终止AI助手为用户购物服务。Perplexity在公开声明中强调,这种要求严重违背了亚马逊一贯倡导的创新精神。
Perplexity认为,亚马逊本应积极拥抱这种新型购物体验,因为其不仅能有效提升交易量,更能显著增强消费者满意度。公司发言人杰西・德怀尔形象地指出:”这就像你去商店购物,结果商店只允许你雇佣一个专门为他们推销产品的助手,这根本不是中立的购物助手,而是变相的销售代表。”然而,Perplexity质疑亚马逊的真实动机,认为其更倾向于通过广告和推荐机制来影响用户购买决策,而非真正为用户提供优质购物体验。

相比之下,亚马逊在回应中强调,所有第三方应用在使用其平台时必须严格遵守相关规定。公司声明称,Comet浏览器的购物功能严重损害了购物体验和客户服务质量。亚马逊方面认为,这种未经授权的购物代理行为破坏了公平竞争环境,影响了平台整体的用户体验。
目前,这场商业纠纷仍在持续发酵。双方各执一词,法律战火一触即发。这场冲突不仅关乎商业利益,更反映了传统电商巨头与新兴AI技术之间的深刻博弈。未来购物体验将如何演变,科技行业又将走向何方,这些问题的答案值得我们持续关注。这场商业较量不仅揭示了科技领域的最新动态,更预示着未来消费模式的重大变革。
