近日，Intuit 宣布与 OpenAI 签署了一份价值超过1亿美元的多年合作协议，这一创新合作将使 Intuit 旗下的核心税务和金融应用程序，包括 TurboTax、Credit Karma、QuickBooks 以及 Mailchimp 等，全面整合 ChatGPT 平台功能。通过这一合作，用户将能够借助 ChatGPT 实现更智能的财务管理和决策支持，例如通过自然语言交互估算税款退款、审查信用选项或高效管理商业财务。在用户明确授权的前提下，Intuit 的应用程序将安全访问用户的财务数据，从而生成精准的答案并完成各类任务，如自动发送市场营销信息或发送发票提醒。此外，用户还可以利用这些工具在 ChatGPT 环境中审查信用卡、个人贷款和抵押贷款等金融产品，大幅提升财务操作的便捷性和智能化水平。
此次合作标志着科技与金融行业加速拥抱大型语言模型的趋势，通过深度整合 AI 技术增强消费者和商业软件的实用性和用户体验。OpenAI 于今年10月推出了一项让开发者通过 ChatGPT 构建应用程序的新平台，吸引了 Booking.com、Expedia、Spotify 等众多消费和生产力领域的头部企业参与。然而，Intuit 的整合方案独具特色，其将直接应用于影响用户金融决策的核心场景，这一创新模式也引发了业界对 AI 系统可靠性的广泛关注。尽管存在对 AI 可能产生不正确或误导性输出的担忧，Intuit 强调已采用多重验证机制，并依托大型领域特定数据集，全力降低错误或“幻觉”响应的风险。
Intuit 发言人 Bruce Chan 表示，AI 所提供的答案将基于 Intuit 多年积累的专业知识体系以及用户的实时财务数据，这一双重保障有助于确保答案的权威性和准确性。同时，Intuit 始终坚守其产品的准确性承诺，尤其以 TurboTax 为例，但在涉及 AI 建议或见解导致错误的责任归属问题上，Intuit 尚未给出明确的界定。近年来，Intuit 在 AI 领域持续深耕，充分利用其庞大的数据基础设施优势。2023年，公司推出的 Intuit Assist 已成为跨多款产品的 AI 驱动智能助手。此次与 OpenAI 的合作将进一步扩展其在业务场景中应用 OpenAI 模型的范围，助力其通过 ChatGPT 平台触达更广泛的用户群体，为其小型企业和消费者金融工具开拓全新的分发渠道。
🔍 Intuit 与 OpenAI 签署了超1亿美元的战略合作协议，推动旗下金融应用全面接入 ChatGPT 生态
📊 用户可通过 ChatGPT 安全访问财务数据，实现税务申报、贷款申请等关键金融任务的智能化处理
🤖 Intuit 将持续优化 AI 技术应用，强化产品准确性保障，并拓展 OpenAI 模型在业务场景中的深度部署
