科技媒体Mac World近日独家报道，苹果公司已于2025年11月在内部网络悄然上线两款革命性生成式AI工具——对话机器人Enchanté与知识库应用Enterprise Assistant。这两款工具的核心目标是通过先进的大模型技术，全面革新工程师、人力资源、市场营销及法务等部门的日常工作效率，将信息查询与内容创作需求整合于统一平台。
Enchanté在界面设计上与macOS版ChatGPT高度相似，但所有计算过程均被严格限制在苹果本地服务器或私有云环境中运行。根据内部白名单文件显示，其底层模型调用仅限于苹果自主研发的基础模型，以及通过严格安全审计的第三方模型Claude和Gemini。内部测试数据显示，当员工将Swift源代码或Keynote演示文稿拖拽至工作界面时，系统可在短短数秒内完成代码补全、漏洞扫描、文案优化等任务，并生成可执行版本的差异对比报告，极大提升了技术文档处理效率。
另一款Enterprise Assistant则被定位为”企业级智能搜索引擎”。苹果将涵盖高管职责说明、商业行为准则、医疗保险条款、设备配置手册等数十万份内部文档全部导入专属大语言模型，员工只需通过自然语言提问，系统即可返回带有精确段落引用的答案，彻底改变了传统信息检索方式，无需再依赖SharePoint平台或提交IT服务请求。
在功能设计上，苹果在两款工具中均创新性地加入了评分系统与A/B对比功能。用户可以对每条生成结果进行星级评价，同时将苹果自研模型与Claude、Gemini的输出结果进行左右同屏并排比较。据知情人士透露，这些用户反馈数据经过严格脱敏处理后，将直接进入模型训练管道，为即将面向消费者推出的Apple Intelligence功能持续优化迭代。
目前苹果公司尚未对置评请求做出回应。业内分析师普遍认为，在当前AI领域公开市场竞争日趋白热化的背景下，苹果正通过大规模内部试点项目加速模型迭代进程，为2026年可能发布的新一代操作系统级AI功能储备核心技术”弹药”。这一系列内部创新举措不仅展现了苹果在人工智能领域的战略布局，也预示着其未来可能对消费者市场发起的全新攻势。
