近日，社交平台上涌现出大量消费者对魅KTV新推出的AI视频功能的负面评价，引发广泛关注。众多用户纷纷发帖抱怨，称该功能生成的抽象艺术风格画面严重影响了K歌体验的沉浸感，甚至有人表示无法接受这种视觉上的”干扰”。
走访多家魅KTV门店后发现，AI视频系统已在部分门店全面上线。在一家已启用该系统的门店，工作人员透露了令人惊讶的细节：系统更新后，所有歌曲默认播放AI生成视频，但据观察，高达90%的顾客会主动要求切换回原版MV。”包厢服务人员可以应顾客要求随时操作切换”，该工作人员补充道。与之形成对比的是，另一家尚未更新系统的门店表示，顾客仍可正常观看原唱MV，享受传统K歌体验。
面对这场突如其来的舆论风波，魅KTV公司工作人员迅速作出回应。他们强调，AI视频功能是当前主推的创新服务，所有曲库歌曲均具备正版MV授权，AI内容通过算法随机生成，旨在提供多元化的视觉体验。该工作人员特别指出：”若顾客对AI画面不适应，可随时通过点歌界面切换至原版MV版本。”这无疑为消费者保留了一定的自主选择权。
当被问及是否会优化AI生成逻辑时，工作人员表示公司已认真记录了所有用户反馈，并将后续评估调整方案。”我们会根据市场反应和用户意见，不断优化算法，力求在创新与体验之间找到最佳平衡点”，其补充道。这场关于科技与娱乐边界的讨论，或许将推动KTV行业在数字化转型中探索更多可能性。
