近日,四川成都上演了一场令人啼笑皆非的开锁纠纷。一位年长女士出门忘带钥匙,焦急地联系开锁师傅上门服务。然而,原本简单的求助过程,却因价格争议演变成一场激烈的争执,甚至出现讹诈行为。幸运的是,开锁师傅全程录像留证,才让这场风波得以平息。
据悉,这位开锁师傅在接到求助电话后,便明确告知客户上门服务费用为50元。到达现场后,师傅再次与客户确认:”这个打开要50块钱哦。”面对如此清晰的说明,大妈毫不犹豫地同意了服务。由于门锁类型较为常见,师傅技艺娴熟,仅用两秒钟便轻松打开了房门。然而,当看到师傅如此高效地完成任务后,大妈突然改变态度,声称只愿意支付20元,并试图转身进入室内。
师傅当即表示无法接受这种出尔反尔的行为,伸手阻止了大妈的行动,强调价格是双方事先约定的,必须按原定费用支付。双方因此陷入僵持状态。就在争执不断升级之际,大妈突然声称自己脚部受伤,随即坐在楼梯上,企图以此为由向师傅索要500元的医药费。面对这突如其来的讹诈,师傅早有准备,他早已将整个开锁过程,包括与客户的全部沟通内容,都通过手机录制成视频。
当师傅拿出视频作为证据时,大妈顿时面露难色,无言以对。这段清晰的录像显示,大妈在同意服务前后的态度转变,以及她提出的不合理要求。最终,在确凿的证据面前,大妈不得不承认自己的无理取闹,这场因价格引发的纠纷得以妥善解决。这起事件也提醒广大消费者,任何服务都应遵守契约精神,否则不仅无法获得合理解决,反而可能自食其果。同时,也展现了开锁师傅的专业素养和机智应对能力,在维护自身权益的同时,也保障了客户的合法权益。