王兴“言和”支付宝

美团和阿里的宿怨,关蚂蚁集团什么事?

编制按:本文来自微信公众号 螺旋实验室(ID:spiral_lab),作者:牧歌,编辑:坚果,微新创想经授权发布。

巨头之间互联互通的大趋势下,又一对昔日的“冤家”选择了握手言和。

近日,有不少用户发现,在支付宝内搜索美团,已经可以直接通过小程序使用美团充电宝以及美团点餐,两大业务在支付宝上的最近使用频率,也已经达到了300万人次和400万人次。

王兴“言和”支付宝插图

回想三年之前,美团还曾因“弃用”支付宝引发过网络热议,甚至引来了涉嫌“二选一”垄断的质疑。

而如今风云变幻,势力更迭,昔日的冤家最终还是选择了握手言和,像极了帕麦斯顿的那句名言:“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”。

为何必须连接支付宝

从上线两款支付宝生态的美团小程序来看,美团正在试图为自家的产品扫清使用成本上的障碍,无论是美团充电宝还是美团点餐,其实聚焦的都是一种使用场景,那就是在线下门店中,客户通过支付宝扫码获取服务。

此前很长一段时间,美团系产品都高度依赖于微信生态,无论是点餐业务还是充电宝业务,都能够在微信生态内畅通无阻,从扫码到支付都有十分丝滑的使用体验。

在一些餐厅、购物中心等线下场景中,美团能够为消费者提供如点餐、结账等基础服务,但是在工具入口上,美团却需要降低用户的使用成本,美团APP虽然也有着庞大的用户群体,但是面对微信和支付宝这两大堪称装机量之王的应用,毕竟仍存在差距。

让用户通过支付宝也能够享受美团提供的产品服务,成为了一件必须为之的事情。

美团此举其实也有着竞争层面的考量,以共享充电宝产品为例,在美团充电宝之外,行业内还有怪兽、小电、街电等知名品牌,而这些产品无一例外都打通了支付宝的使用和支付渠道,而且在很多线下场景中,他们存在和美团充电宝在同一空间内出现直接竞争的情况。

在同质化程度极高的产品市场中,少了一个支付通道和使用入口,可能就会最终影响消费者最终选择。

而在入驻了支付宝之后,美团充电宝的增量也显而易见,在和“怪小街”的对比中,美团充电宝近期的用户使用量仅次于怪兽充电的500万+人次。

王兴“言和”支付宝插图1

而对于支付宝来说,美团业务的入驻也是极大的利好消息,毕竟在过去很长时间内,美团系的产品都不支持支付宝支付,而在以小程序的方式入驻之后,支付宝将有机会直接切入美团每年数以千亿的交易额中。

根据螺旋实验室实测,目前在美团、美团外卖等独立APP中,目前都已经支持支付宝支付,但由于入口仍然处于被折叠状态,所以在优先级上要低于美团支付和微信支付。

十二年恩怨情仇

美团和阿里的恩怨情仇由来已久,最早可以追溯到百团大战时期,而两家的很多次分歧和冲突,也都集中在支付通道问题上。

2011年,美团创始人王兴曾主动找到阿里,希望能够得到后者的支持,经过双方的协商过后,美团最终以出让12%的股权和优先融资权的条件,获得了阿里巴巴5000万美元的投资。

这笔资金和阿里的支持也成功支撑着美团打赢了百团大战,此后三年,两家度过了短暂的蜜月期。

到了2014年,微信支付通过春节红包“偷袭珍珠港”,让阿里和支付宝感觉到了前所未有的竞争压力,并随后在多个战场上发起了对于微信支付的围追堵截,美团所在的O2O市场自然也不例外。

但令人意外的是,美团创始人王兴拒绝了阿里提出的将支付宝作为美团唯一付款渠道的要求,理由是微信方面给出了更低的支付费率。

但从后来的发展方向来看,王兴所看中的,不仅仅是微信支付的低费率,还有腾讯给出的其他扶持政策,毕竟在后来的“新美大”合并案中,大股东阿里并未赞成,反倒是腾讯积极推动了美团和大众点评的合并。

2016年,阿里从美团退股,转头收购了饿了么,后来又大力扶持起口碑、飞猪、淘票票等产品,与美团不仅分道扬镳,甚至还转变成为了竞争关系。

2020年,美团取消了支付宝支付,两家的矛盾闹到了明面,王兴在饭否上表示:淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。

王兴“言和”支付宝插图2

值得一提的是,在美团创始人王兴眼中,支付宝这个产品本身还有其他的特殊含义。因为在阿里巴巴上市前夕,马云在未获阿里巴巴董事会批准的情况下剥离了支付宝。

在后来的一次采访中,王兴表示马云在支付宝上的这番操作对中国商界领袖在全球的声誉造成了持久伤害。甚至直指“马云有诚信问题”。

回顾美团和阿里之间的多次交锋,会让人一度以为双方的矛盾已经不可调和,但现如今来看,两家又重新互相接纳,实在不得不让人感慨“只有永远的利益”。

“竞合才是新常态”

其实严格意义上来说,美团和支付宝“重修旧好”,也只是与蚂蚁集团建立起合作关系。毕竟按照现如今蚂蚁的股权结构,其与阿里巴巴已经是两家公司,而且非同一控制方,财务和人员等也都保持独立。

换句话说,过去和美团有宿怨的是阿里,但现在又关我蚂蚁集团什么什么事?

虽然这样的理由听来也有些牵强,但不得不承认的是,在互联网巨头纷纷拆墙的大背景下,美团和支付宝,注定需要一点一点消除隔阂。

近两年来,互联网产品之间互联互通的进程明显加快,阿里旗下的饿了么、优酷、大麦、考拉海购等APP相继接入微信支付、朋友圈广告直接跳转淘宝APP、淘系电商也开始试水进入微信小程序……

王兴“言和”支付宝插图3

而在较为敏感的互联网支付通道上,各家也在一步步小心试探,比如淘宝曾灰度测试过用微信支付下单,支付宝也上线了“微信好友转账”功能。

在这样的环境下,美团和支付宝的和解既合乎情理,又符合各自的长远的利益。

站在美团的角度来看,其所固守的本地生活战场今年硝烟弥漫,抖音团购凶猛扩张,快手、视频号、小红书也纷纷推出本地生活业务,而且似乎已经对美团产生潜在威胁。

这种情况下,多一个朋友总比多一个对手要明智得多。

而支付宝在经历过蚂蚁集团的股权调整后,正在强化与阿里巴巴的隔离,加上致力于打造数字生活开放平台的长远规划,引入美团这样具有品牌效应的合作伙伴也有利于丰富自身的产品功能。

如果未来的某一天,在支付宝的首页中看到美团的广告位,或许各位用户也无需太过惊讶。

毕竟正如王兴曾在接受采访时表达过的那样:哪里有什么真正的终局?终局本来是下棋的术语,可是,现在的实际情况是棋盘还在不断扩大。我们并不指望完全消灭敌人,所有人在下半场都要接受:竞合才是新常态。

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