微新创想(Idea2003.com) 7月6日讯：MDN Web Docs，前身为 Mozilla 开发者网络（Mozilla Developer Network），是一个专为网页开发者打造的学习资源库。该网站始终秉持「由开发者为开发者」的理念，致力于提供最可靠的技术信息。然而，Mozilla 近期的一项决定却引发了开发者的强烈不满——他们计划将 MDN Web Docs 交由生成式人工智能算法使用。
MDN Web Docs 自 2005 年起便开始收录关于 CSS、HTML、JavaScript 等网页技术的文档，逐渐成为行业内的权威资源。志愿者、微软、谷歌等大型企业以及 Mozilla 本身都对这一平台做出了重要贡献。自 2017 年起，MDN 还承担了三星全部网页文档的维护工作，因为三星决定终止自有的文档项目。
就在开发者们对 MDN Web Docs 习以为常之际，Mozilla 推出了一项名为 AI Help 的新功能。这是一个基于生成式人工智能的工具，旨在成为开发者在 MDN Web Docs 上寻找答案时的「问题解决伴侣」。然而，这一突如其来的变化却引发了开发者的强烈质疑。
MDN Web Docs 主管 Hermina Condei 表示，AI Help 的设计初衷是为了优化开发者的搜索体验，让他们能够「快速轻松」地找到所需信息。该功能利用 OpenAI 的 API 将用户提示传输给 ChatGPT，由生成式人工智能从 MDN 的海量文档中检索出「最相关的信息」。
然而，生成式人工智能并非万能。它缺乏真正的智能和意识，只是通过组合单词来寻找对用户提示最具统计学意义的回答。因此，将生成式人工智能应用于网页文档搜索，其可靠性令人担忧。
Mozilla 邀请开发者对 AI Help 提供反馈，而开发者的回应却是一片哗然。在为 MDN 服务提供支持的平台代码 Yari 的 GitHub 问题中，开发者「Eevee」将 AI Help 描述为技术参考中的「奇怪决定」。他认为，AI Help 的回答「可能是偶然的正确答案，也可能包含令人信服的虚假信息」，对实际的网页文档毫无用处。
更多开发者参与了讨论，将 AI Help 批评为「万金油」，因为它对网页文档毫无帮助，甚至可能产生误导。一些开发者认为，AI Help 功能可能会造成「比可能带来的帮助更多的伤害」，而另一些开发者则将其视为「严重误导」和大规模产生错误信息的「错误添加」。
MDN 核心维护者「sideshowbarker」表示，AI Help 是 Mozilla 自行决定引入的，并未向其他 MDN 相关方提前「给出任何提示」。他认为，这个新的 AI 功能是一个「极为糟糕的想法」，并承诺将在 Mozilla 内部「尽我所能」将问题升级，争取尽快将其删除。
目前，AI Help 按钮已被暂停，暂时不再可用。这一事件再次提醒我们，生成式人工智能虽然强大，但并非万能。在将其应用于实际场景时，必须谨慎评估其可靠性和适用性。