【新智元导读】随着人工智能技术的飞速发展，未来的大模型竞争将不再局限于性能和规模，情商将成为决定胜负的关键因素。由CMU博士领衔的顶尖团队正致力于打造兼具高智商与高情商的通用大模型，让AI真正懂人心、贴人心。自ChatGPT掀起AI热潮以来，百度、阿里、腾讯等国内科技巨头纷纷布局大模型赛道，而西湖边一家低调的创新企业却以独特的战略脱颖而出，凭借卓越的技术实力和差异化路线赢得资本青睐。7月9日，正值成立两周年之际，西湖心辰（杭州）科技有限公司正式发布自主研发的通用大模型——「西湖大模型」，创始人蓝振忠博士在发布会上豪情宣告：要打造陪伴10亿人的AI伙伴。近日，汤姆猫宣布战略投资西湖心辰超亿元，双方将加速大模型在智能场景的应用落地。汤姆猫作为全球4亿月活用户平台，全面接入西湖大模型后，预计年模型调用量将突破千亿级别。自成立以来，西湖心辰已获得汤姆猫、蓝驰创投、BV百度风投等知名机构的资本加持，展现出强大的市场潜力。
躬身入局 脱颖而出
西湖心辰是国内最早推出AI写作、AI绘图、AI心理咨询等2C产品的企业之一，已积累两百多万C端用户，服务上百家B端客户，包括汤姆猫、星巴克、支付宝等知名企业。在群雄逐鹿的AI大模型领域，西湖心辰之所以能异军突起，关键在于其高人才密度的顶尖技术团队。创始人蓝振忠博士毕业于卡内基梅隆大学，曾在谷歌担任AI科学家。2018年，他利用千张TPU算力成功研发BERT轻量化版本「ALBERT」，该成果被引用超5000次，并应用于Google News等产品，深刻影响大模型发展。在蓝振忠博士的带领下，西湖心辰汇聚了来自Google、Meta等科技巨头的AI精英，更依托西湖大学的科研实力，为打造兼具智商与情商的西湖大模型奠定坚实基础。本轮融资后，西湖心辰将与汤姆猫在通用大模型、垂直领域模型及终端软硬件等领域展开深度合作。
另辟蹊径 双商在线
当前大模型研发普遍存在重技术轻体验的倾向，如ChatGPT虽知识丰富却缺乏个性，难以建立情感连接。与这类工具型AI不同，西湖大模型以人为导向，更懂人心。美国Character.ai通过虚拟角色聊天功能迅速崛起为独角兽，月访问量超3亿，用户平均交互时长达28分钟；Inflection.ai推出的Pi聊天机器人凭借超强共情能力获得13亿美元融资。这些成功案例印证了「高情商AI」的巨大市场价值。西湖大模型不仅具备高智商，在写作、对话等核心任务上已接近GPT3.5水平，更拥有长期记忆、情感感知等情商特质。其家族成员包括十几个不同参数量的大模型，在SuperCLUE、C-Eval等权威评测中均位居国内前列。
赋能行业 探索未知
蓝振忠博士表示，随着大模型技术迭代加速，成本持续下降，AI将更快落地赋能各行各业。西湖大模型在娱乐（数字人）、游戏（智能NPC）、教育（虚拟教师）等领域展现出巨大潜力。这些场景需要的不是冰冷的工具型AI，而是具备高质量对话能力、可深度定制的多模态智能体。西湖心辰在多模态技术方面持续突破，例如与知衣科技联合推出的Fashion Diffusion大模型，能根据简单描述在10秒内生成高质量服装效果图。通用人工智能正从感知世界迈向创造世界，未来将会有更多行业需要通用大模型或垂类模型赋能，而西湖大模型将持续迭代升级，成为世界顶尖的通用人工智能平台。