作为一个号称要活102年的企业，阿里巴巴的时代究竟是已经过去还是能迎来第二春？近期一系列重磅变化引发了广泛关注。继京东创始人刘强东去年11月重返前台后，阿里巴巴创始人马云也迅速“复出”，并带来了一系列组织架构调整。这场互联网格局剧变的背后，是马云和他的创业团队重新出山，他们能否带领困境中的阿里巴巴突出重围？
“拥抱变化”是阿里巴巴最广为人知的土话之一，也是2004年“六脉神剑”的第三句话。2019年阿里巴巴公布的“新六脉神剑”中，这句话被升级为“唯一不变的是变化”。然而，2023年上半年，阿里巴巴的巨大变化连员工们都感到震惊。3月底，阿里巴巴宣布启动“1+6+N”组织变革，将在集团之下设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等六大业务集团和多家业务公司，并分别建立董事会。这场被外界称为“阿里巴巴创办24年来最重要的一次组织变革”，背后是马云和创始团队的手笔。
3月26日，马云结束两年多的海外考察落地杭州，张勇和邵晓锋接机；3月27日，胡锡进在微博发布马云在杭州云谷学校的照片；3月28日，张勇发布内部全员信正式拆分阿里巴巴。而近期张勇的卸任同样经过精心策划和铺垫。6月19日，媒体报道马云召集淘天集团各业务负责人开业务沟通会，但参会人员不包括张勇，当天开始流传出张勇卸任的消息，“可信度90%”；6月20日，张勇正式宣布卸任，下午马云和张勇一起现身阿里云云谷园区喝咖啡。正如2019年马云宣布退休将权力交给张勇一样，这次张勇又将权力还给马云，经过步步精密的筹划和计算。
在张勇卸任的背后，马云和多位创始人团队重出江湖。阿里集团层面，张勇的权力将由蔡崇信和吴泳铭接手，蔡崇信出任阿里巴巴控股集团董事会主席，吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO。两位“老人儿”的背景与阿里集团的定位密切相关，控股公司相当于投资者的角色，因此选用了资深的投资人。在子集团层面，蔡崇信还担任菜鸟集团董事长和淘宝天猫董事，吴泳铭担任阿里巴巴董事长以及本地生活集团、国际数字商业集团董事。彭蕾担任本地生活集团和国际数字商业集团董事，王坚也担任阿里云董事。一番调整之下，马云虽然没有现身，但新的人事布局已然完成。
张勇自2007年加入阿里巴巴，入职16年，其中担任CEO八年，担任董事会主席四年。作为马云之后，阿里巴巴的第二代领导核心，张勇的功过直接体现在阿里巴巴的发展历程中。2009年打造双11、2012年搞活天猫以及2014年All in无线，这三场战役对于阿里巴巴的发展意义重大。双11从一场促销活动演变为全民购物狂欢，让淘宝商城名声大噪；天猫的转型承接了消费者追求品牌商品的需求，最终成为电商业务的主力；All in无线战略让阿里巴巴拿到了移动互联网时代的船票，在巅峰期占据中国电商80%的市场份额。
然而，成功和失败可能是同一种原因。对过去成功路径的“迷信”，对消费升级趋势的执迷判断，也为张勇执掌阿里巴巴之后的失误埋下伏笔。一位观察人士认为，“阿里巴巴最大的失误，就是把低端市场拱手让给拼多多”。对于拼多多的崛起，阿里早期是轻视，中期是纠结，后期是无奈，这种态度背后张勇要负很大的责任。2018年6月，张勇曾表示“哪怕在近期看，损失了一些用户，你就当成在帮我开拓农村市场，教育用户好了”。这种态度的恶果是，拼多多在崛起过程中没有遭遇到阿里太大的阻击。
除了电商业务的失误，张勇掌权期间重金投入的线下业务也表现不佳。2017年，张勇判断接下来的机会是把剩下的80%多的生意全部数字化，于是阿里巴巴做出了224亿港元入股高鑫零售、95亿美元收购饿了么、重金投入盒马等一系列密集的动作。然而，随着市场变化，相关业务要想实现大跨越却难上加难。由于阿里巴巴对于线下业务的重金投入，收购来的大卖场业务员工超过10万人，让阿里越来越像沃尔玛这样的线下零售商。这种变化也引发阿里的投资人不满，股神巴菲特的搭档芒格曾是阿里最坚定的支持者之一，但最近由于亏损超过40%，表示过高地估计了阿里巴巴的回报率。
在组织建设上，张勇2015年开始力推的“大中台、小前台”战略也遭遇水土不服。按照张勇的设想，这种组织方式可以整合阿里生态能力，将组织结构从自上而下的“树状”转变为更加高效的“网状”，节省成本，避免重复造轮子。但问题是，在实践中员工们发现，大中台建设固然让弹药变得标准化了，但由于阿里本身业务非常复杂，这些“弹药”无法适应迅速变化的市场，反而拖慢了业务节奏。于是，2021年阿里巴巴不得不提出“要把中台做薄”的“多元化治理体系”，号称要打造敏捷组织，这种变动也被外界解读为“拆中台”，认为阿里是中台战略全面失败。
2012年，马云在“网商大会”给阿里巴巴的未来指出了道路，他认为未来发展将有三个阶段：做平台、做金融、做数据。在这种方向的指引下，阿里巴巴布局精准抢占了行业红利。到2019年马云退休时的阿里巴巴被形容为良将如云、后劲充沛，当时阿里巴巴手握电商、金融科技、云业务三大利器，相关业务均占据赛道头名。然而，三年过去，很多事情是物是人非，有些是人是物非。电商业务方面，拼多多和抖音的GMV之和已经超过了阿里的一半，并且增速迅猛；金融科技方面，蚂蚁集团错失上市机会，估值大缩水并且从阿里巴巴完全独立；云业务方面，阿里云的营收增速距离零增长一步之遥，后来者华为云的目标是在2024年追上阿里云。原来的三驾马车变成了两驾，阿里的生态也出现了巨大的空缺。
前有悬崖后有追兵，阿里巴巴显然需要一场突围，这也是马云回归的重要意义。眼下来看，马云和他的“老兄弟们”已经开始深入到业务中，展开了一场“拨乱反正”的变革。首先，电商业务开始重拾淘宝，6月中旬马云召集淘宝天猫集团各业务负责人开会，认为“阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了，应该迅速改掉”。马云认为，大环境发生了变化，接下来是淘宝而不是天猫的机会，阿里电商应该“回归淘宝”。之前考虑到与天猫品牌商家的竞争，淘宝一直有所掣肘束手束脚，而马云的亲自参与，对于淘宝和天猫重要性的重新划分，意味着未来淘天将投入更多精力，以更大力度和拼多多、抖音竞争，心态更加轻松。
其次，在阿里云业务上，除了让张勇专注阿里云业务，也对阿里云的股权结构进行变革。据「财新」报道，阿里集团将不再持有分拆后的阿里云智能集团股权，而转由马云、蔡崇信等个人和机构股东直接持有，并在12个月内完成对外融资和上市。对于其他业务，同样采取了独立+分蛋糕并举。通过独立改变吃大锅饭的状态，给各业务提供施展空间，让业务步伐更敏捷。而以融资和上市为契机，不仅可以激励员工，还能引入外部的资源，获取更多的盟友。
不过，这些变革最终能否奏效，依然有待观察。在这个迅速变化的时代，很多机会错过就不会再有。作为一个号称要活102年的企业，阿里巴巴的时代究竟是已经过去还是能迎来第二春？马云的回归能否谱写类似“郭士纳再造IBM”的传奇篇章？对于这些疑问，时间会给出它的答案。