微新创想(Idea2003.com) 7月14日讯 美国联邦贸易委员会（FTC）近日正式对OpenAI展开调查，重点聚焦其风靡全球的ChatGPT对话型AI机器人可能给消费者声誉和数据安全带来的潜在风险。这是对这项可能重塑日常生活的颠覆性技术的首次官方监管行动，而ChatGPT的崛起更引发了关于数百万工作岗位流失乃至人类文明未来的深刻担忧。
FTC主席Lina Khan在国会作证时明确表达了对人工智能的审慎态度，强调监管机构需要”保持高度警惕”。据《华盛顿邮报》和路透社联合报道，FTC已正式指控OpenAI违反消费者保护法，可能使个人数据与声誉面临威胁。作为调查核心环节，FTC向OpenAI发出长达20页的问询函，深入考察其人工智能模型的风险管理机制。该机构重点调查OpenAI是否存在欺诈或不公平行为，导致消费者名誉受损。
此次调查特别关注OpenAI产品在生成虚假信息方面的潜在风险。在AI领域，这类问题被称为”幻觉”或”虚构”。《华盛顿邮报》分析认为，FTC的关切很可能与ChatGPT近期引发的争议有关。例如，有报道称ChatGPT编造了关于乔治亚州广播脱口秀主持人Mark WAlters的诽谤性言论，错误指控其侵吞第二修正案基金会资金并从事欺诈活动，最终导致WAlters提起诽谤诉讼。另一起事件中，AI模型错误声称某律师在阿拉斯加学生旅行中发表不当言论，尽管该事件纯属捏造。
对于OpenAI而言，FTC的调查无疑是一次严峻的监管考验。自去年11月ChatGPT问世以来，该公司在科技界掀起轩然大波，其展示的AI产品功能让许多人惊叹于技术的突破速度。然而，这些创新也引发了公众对其AI模型潜在风险的担忧。随着行业对更强大AI模型的研发不断加速，全球各国政府开始加强对这一新兴领域的监管力度。
FTC等监管机构正努力将现有法规框架应用于AI模型，涉及版权保护、数据隐私以及训练模型所使用的数据等多个层面。今年6月，路透社报道了美国参议院多数党领袖查克·舒默呼吁制定全面AI监管法规的倡议，计划近期召开系列专题论坛。这并非OpenAI首次遭遇监管挑战。今年3月，该公司因违反欧盟GDPR隐私法规，其ChatGPT服务在意大利遭到全面封锁。最终在OpenAI承诺加入年龄验证功能并提供数据使用选择后，服务才得以恢复。
据悉，OpenAI将在收到FTC请求后的两周内，安排电话会议讨论可能的整改要求及合规问题。这一事件标志着AI技术发展进入新的监管阶段，预示着未来可能面临更严格的行业规范。
