微新创想(idea2003.com) 9月24日 消息：谷歌近日正式推出了集成大型语言模型的AI助手“巴德”，并将其广泛应用于Gmail、Google地图等多款核心产品中，旨在通过智能化升级为用户提供更加人性化的服务体验。然而，这款备受期待的AI助手在测试阶段却频繁出现令人担忧的失误，引发了业界和用户的高度关注。
据《纽约时报》专栏作家实测报道，巴德在处理用户邮件时出现了严重问题。该作家发现，巴德不仅虚构了多封用户从未发送过的邮件记录，还在分析过程中出现了明显的逻辑漏洞。当被要求评估用户心理状态时，巴德引用了一封虚构的“工作压力过大”邮件作为证据，给出的分析结论也缺乏事实依据。更令人震惊的是，在后续测试中，巴德再次撤回了一封用户从未提及的“投资失败”邮件记录，暴露出其数据处理的严重不稳定性。
除了邮件处理能力不足外，巴德在行程规划方面也屡屡失误。系统多次提供了错误的航班信息，甚至生成了根本不存在的火车班次，给用户带来了极大的不便。尽管谷歌方面表示巴德目前仍处于调试阶段，但如此密集的失误引发了公众质疑：谷歌是否在AI技术尚未成熟时就急于推向市场？用户是否成为了这场技术竞赛中的”小白鼠”？
隐私安全问题更是将这场AI风波推向高潮。有用户反映，巴德在访问邮件数据时可能存在过度收集个人信息的行为。作为一款需要深度访问用户隐私数据的AI助手，巴德的安全防护机制是否足够完善？谷歌在推广新功能时是否充分考虑了用户隐私保护？这些问题不仅关系到用户信任，更可能对谷歌的声誉造成长远影响。
分析人士指出，在AI领域争夺主导地位的激烈竞争中，谷歌可能存在技术更新过快的倾向。为了抢占市场先机，公司有时会牺牲产品的稳定性和安全性。这种急功近利的发展模式虽然能带来短期收益，但长期来看却可能埋下隐患。如何平衡技术创新与用户体验，将成为谷歌未来必须认真思考的问题。随着AI技术的不断进步，用户期待的是真正成熟可靠的产品，而非充满缺陷的”半成品”。