编者按:本文经微新创想授权转载,源自微信公众号 刘润(ID:runliu-pub),分享自2023年10月28日“进化的力量·刘润年度演讲”。演讲中,刘润围绕8个主题展开深入探讨,本文为您呈现演讲全文,邀您一同探索2023年的商业世界。
寒武纪大爆发:2023年的挑战与机遇
2023年,我们经历了什么?寒武纪大爆发,一个看似陌生的词汇,却与“难”字紧密相连。2023年,许多人都在感叹,生活太难了。那么,什么是“难”?是哑铃般沉重的负担,还是一团乱麻般的复杂局面?哑铃虽重,但通过努力几乎可以举过头顶;而线团解开前,无论时间多久,都难以找到头绪。这种被混乱封印住的问题,才是真正的复杂。
2023年,是复杂的一年。上海虹桥高铁站,中国最忙碌的高铁站之一,高峰期每天发送旅客30万,相当于搬空一个县城的人口。今年五一假期前,4月28日,虹桥高铁站发布公告:当日发往全国各站的车票,全部售罄。不是北京的售罄,不是商务座售罄,而是任何地方的任何票,全部售罄。疫情后的第一个小长假,人们太火了,火到铁轨都仿佛滚烫。
圆明园,这座曾经的皇家园林,在第二次鸦片战争中遭受浩劫,150万件文物被洗劫一空。十二生肖青铜兽首,历经艰辛,才七尊回归祖国,还有五尊至今下落不明。每个中国人,都应去圆明园看看。然而,今年五一当天,圆明园迎来最大客流量,门票全部售罄,这是163年来的第一次。
2023年的旅游,实在太火了。国家文化和旅游部公布的数据显示,2019年的五一假期,全国接待游客1.95亿人次,2020年降至1.15亿,2021年回升至2.3亿,2022年再次降至1.6亿。今年呢?报复式反弹到2.74亿,相当于印度尼西亚,全球第四大人口国的人口总和。
然而,火热的旅游背后,却隐藏着复杂的消费趋势。2019年的五一假期,旅客的人均旅游消费是每天151元,而今年,这个数字降至108元。出游人数变多了,人均花费却变少了。情况有点复杂,这是“消费降级”了吗?
麦肯锡的调查显示,大约47%的消费者会通过换平台的方式获得更低的价格,消费者对价格越来越敏感,消费似乎真的在降级。面对这种情况,企业纷纷选择降价。阿里的核心KPI是全网低价,京东的刘强东也表示,低价是“1”,品质和服务是后面的两个“0”。
然而,在消费降级的背后,奢侈品市场却越卖越火。上海恒隆广场,曾经的顶级奢侈品中心,今年上半年销售额同比增长62%,租金收入同比增长23%,创历史新高。南京德基广场,则选择将800万用于改造购物中心的一个空间,将洗手间改造成像花园一样的空间,成为网红打卡点。
2023年,奢侈品似乎越卖越贵。LV宣布涨价,部分商品涨幅超过11%,而涨价并没有影响其销售。LV集团上半年收入增长15%。中国的消费市场,一边是越降价越增长的消费降级,另一边是越涨价越好卖的消费升级,摆在我们面前的,是一团毛线,让人困扰不已。
全球经济的迷雾:衰退还是复苏?
2023年,全球经济笼罩在乌云之下。山雨欲来风满楼。然而,美国标普500指数一路上涨,日经指数也大涨23%。说好的全球经济衰退呢?华尔街资深投资策略师大卫·罗奇表示,全球经济可能会避免陷入衰退。
美国股市大涨,日本股市大涨。说好的全球经济衰退呢?2023年7月,华尔街资深投资策略师大卫·罗奇说,全球经济,可能会避免陷入衰退。他说:可能这次不同。
全球经济,到底是在衰退,还是在复苏?一团毛线。科技行业,也是。2023年,微软、亚马逊、Meta、Salesforce等科技巨头纷纷宣布裁员,然而,Midjourney和OpenAI等新兴科技公司却异军突起。
人工智能破门而入,成为2023年科技界、商业界最重大的事件。人工智能开始画画、摄影、看病,并逐渐进入我们熟悉的商业世界,改变着一切。
人工智能的崛起,源于人脑的智能机制。科学家在计算机中构建了模仿人脑神经网络的模型,通过不断提高模型的参数量,最终“涌现”出强大的智能。人工智能,就是一项能全面提高生产率的科技,它将人类从繁重的劳动中解放出来,创造更多的岗位。
然而,人工智能的崛起,也引发了人们对未来就业的担忧。然而,历史告诉我们,每一次科技革命,都会带来新的岗位,只要我们拥抱变化,就能抓住机遇。
服务业的崛起:从“简单的事”到“专业的事”
2023年,服务业成为中国经济最大的产业。服务业的崛起,不是偶然,而是趋势。它将解决就业问题,并推动经济增长。
服务业的未来,不是做牛做马,而是做别人“不会做”的事。汽车行业竞争激烈,飞凡汽车用乐高®积木搭了一辆能开的新车,震撼成都车展,成为网红打卡点。无人机空投柜,为用户节省近3万小时的等待时间,却不需要外卖小哥。
外贸出海,也是2023年的重要趋势。义乌,这个被骂到不敢抬头的行业,却保持着20%左右的增长。预制菜行业一边高速增长,一边疯狂挨骂,但中国餐饮集团西斯科,已成为全球最大的餐饮集团。
技术创新,是外贸出海的关键。梅卡曼德机器人的“智能眼睛”,让中国制造业在全球竞争中脱颖而出。苇渡科技的水翼板,看似简单,却蕴含着复杂的流体力学、电机动力和电控效率技术。
中国企业的全球化,正在走得更深,走得更远。中东、中南美、非洲,成为新的增长点。中国茶出海,中国科技出海,中国服务出海,都蕴藏着巨大的机遇。
逆风飞飏:在迷雾中寻找方向
2023年,商业世界扑朔迷离,自相矛盾。这种扑朔迷离,这种自相矛盾,就像5.4亿年前的那场寒武纪大爆发。
寒武纪大爆发,是一场连达尔文都看不懂的生物现象。大量新物种像火山爆发一样,突然在地球上出现。科学家逐渐发现,寒武纪大爆发背后的“秘密”,是地球同时发生了好几个重大的变化。
雪球地球事件,空出了生态位;氧气大幅增加,让生命自由呼吸;HOX基因出现,让多样性变为可能;捕食者出现,加快了进化速度。这四个重大变化,共同促成了寒武纪大爆发。
2023年,商业世界看似一团迷雾,但背后同样藏着多条复杂的线索。增长收敛、人口老化、情绪生长、智能涌现、服务崛起、出海加速,这些线索彼此交织,相互作用,重构着一个全新的生态。
站在漫无边际的大雾前,我们是什么感觉?ChatGPT写的一首诗,描绘了这种迷茫与焦虑:我知道要前进,但我不知道前进的方向。大雾像是夜的帷幕,更像是无法穿透的墙。每个声音都像是回响,不知是警示还是召唤。我一定要找到那束指引的光,只为心中那不灭的希望。
2023年,商业世界可能是多年以来最难看懂的一年。扑朔迷离,甚至自相矛盾。而这种扑朔迷离,这种自相矛盾,就像是5.4亿年前的那场寒武纪大爆发。
增长收敛:从高速区间到中速区间
增长收敛,是2023年商业世界的重要线索。中国GDP增速,正在从7-8-9的“高速区间”,逐渐进入4-5-6的“中速区间”。
增长速度不同,竞争强度就不同,企业战略就不同。在“高速区间”,时代奖励“机会”;在“中速区间”,时代奖励“竞争力”。
如何才能在“中速区间”,建立自己独特的竞争力?迈克尔·波特总结了三条最基本的竞争战略:总成本领先、差异化、聚焦。
德国超市“奥乐齐”,通过减少商品种类,降低成本,成为德国首富。海底捞,通过服务差异化,成为中国最大的火锅品牌。柔灵科技,通过技术创新,打造稀缺价值,成为科技业的“差异化”肥沃土壤。
聚焦,是另一种竞争策略。蓝牙耳机打不过苹果,可以聚焦特定人群,打造差异化产品。泡泡玛特,通过提供情绪价值,成为网红品牌。
增长收敛,是不断变难的考卷。2023年这份考卷,尤其难。优秀的人,反而脱颖而出。因为,顺境是所有人的狂欢,逆境是优秀者的天堂。
人口老化:挑战与机遇并存
人口老化,是2023年商业世界的另一条重要线索。法国民众为延迟退休罢工,抗议声浪席卷全国。延迟退休,是全球趋势。
人口抚养比,是衡量人口老龄化程度的重要指标。随着老年人口增加,劳动人口减少,社会保障系统压力巨大,劳动力成本上升,经济增长放缓。
中国每年出生的人口不到1000万,但每年退休的人口超过2000万,并将持续14年。老年市场,是一片蕴藏着巨大机会的蓝海。但如何抓住老年市场的机遇?必须真正理解老年人的独特需求。
足力健老人鞋的创始人张京康说,老人,不是一个消费力差的“下沉”市场,而是一个需求独特的“差异化”市场。
情绪生长:疗愈价值、陪伴价值、优越价值
情绪生长,是2023年商业世界的另一条重要线索。小学生盘手串,成年人玩多巴胺配色,这些商品之所以畅销,是因为它们能“给情绪充电”,具有情绪价值。
情绪价值,是用户为了获得某种情绪和感受,而愿意支付的价值。提供疗愈价值、陪伴价值、优越价值,是抓住情绪价值增长机遇的方向。
人工智能作画、ChatGPT,人工智能正在改变世界。人工智能是程序员写出来的,但程序员的工作,也正在被人工智能改变。人工智能是副驾,方向盘,一定要控制在人类手中。
服务崛起:从农业文明到后工业时代
服务业,已经成为了中国最大的产业。服务业的崛起,不是突然崛起,而是一路走来。从1952年至今,服务业在中国GDP中的占比,先缓慢下降,然后从改革开放开始,一路上行,先超过农业,再超过工业,直到2022年的52.8%。
服务业的未来,不是做牛做马,而是做别人“不会做”的事。预制菜行业,通过不断把制作环节前置,借助工业标准化和规模化优势,大大降低成本,迎来高速增长。
技术创新,是服务业崛起的关键。帮人拼乐高®模型,打造“智能眼睛”的机器人,这些看似简单,却蕴含着复杂的科技原理。
出海加速:从“物美价廉”到“技术创新”
外贸出海,是2023年的重要趋势。义乌,这个被骂到不敢抬头的行业,却保持着20%左右的增长。预制菜行业,一边高速增长,一边疯狂挨骂,但中国餐饮集团西斯科,已成为全球最大的餐饮集团。
技术创新,是外贸出海的关键。梅卡曼德机器人的“智能眼睛”,让中国制造业在全球竞争中脱颖而出。苇渡科技的水翼板,看似简单,却蕴含着复杂的流体力学、电机动力和电控效率技术。
中国企业的全球化,正在走得更深,走得更远。中东、中南美、非洲,成为新的增长点。中国茶出海,中国科技出海,中国服务出海,都蕴藏着巨大的机遇。
逆风飞飏:在迷雾中寻找方向
2023年,商业世界看似一团迷雾,但背后同样藏着多条复杂的线索。增长收敛、人口老化、情绪生长、智能涌现、服务崛起、出海加速,这些线索彼此交织,相互作用,重构着一个全新的生态。
那么,在这个“全新的生态”里,如何找到自己最有利的位置呢?你需要参加三场“生态位争夺赛”。
旧物种,是现有生态位上已经占据绝对领先地位的公司。新物种,是打算抢夺这个生态位的,渴望领先的小公司。这场生态位争夺战,是旧物种能卫冕呢?还是新物种能夺冠?
比战略,比资金,比组织。大公司,在战略和资金上处于优势地位,但小公司,在组织上更具优势。做好组织变革,是大企业生死存亡的关键。
如果你是一家大公司,这场“生态位争夺赛”,你的胜负手在哪里?在组织。如果你是一家小公司,你的胜负手是:战略。只有不靠直觉,不靠运气来答题,才能提高胜算。
小孩才喜欢“划拳”,大人要学会“下棋”,要学会战略思考。每年的10月份最后一个周末,作为“年度战略规划日”,看五年,想三年,认认真真干一年。
一个人的成就大不过他的梦想,一个人的梦想大不过他的所见所闻。1978年,中国刚刚改革开放的第一年,法国设计师皮尔·卡丹来到中国,成为中国时尚的启蒙人。皮尔·卡丹,成了中国第一个,真正意义上的奢侈品牌。
走出去,不一定要是奢侈品。科技也可以。信也科技,在东南亚深耕五年,用户数过千万,并还在几何级增长。
走出去,也不一定要是科技。奶茶行业,在中国实在太卷了。贡茶、蜜雪冰城、喜茶,都成功出海。
摆脱内卷最好的方式也许是:出海。中国茶出海,就靠你们了。
我们总是对短期预期太高,而对长期预期太低。真正的战略机会,都藏在中长期的线索里。
出海。贸易出海,品牌出海,服务出海。让我们靠技术创新,走的更深;靠放眼世界,走得更远。第四次全球化,正在缓缓重启。
打开门,走出去。就算门外风起云涌,我也要祝你:逆风飞飏。
逆风飞飏,是2023年商业世界的主题。逆风也能飞飏吗?为什么要逆风飞飏?每位创业者,都是大海中的一艘帆船。你的梦想是远方,但风的方向,不一定就是梦想的方向。除非你上岸,除非你放弃梦想,否则你一定要学会如何在逆风中保持前行。
逆风中,怎么保持前行?调整船帆。顺风时,很简单。侧风时,也有办法。逆风时,你需要学习一项专业的技术:抢风航行。先把船头转向右前方,逆风就变成了侧风,调整船帆,向右前方前行一段。然后,把船头转向左前方,再调整帆,再前行一段。虽然慢,但是帆船会始终曲折前行,驶向前方。
2023年,我们遭遇了寒武纪大爆发。2023年,商业世界看似一团迷雾,但背后同样藏着多条复杂的线索。这些线索的共同作用,一样会重构一个全新的生态。
那么,“勇于冒险,绝不认输”的创业者们,如何在这个“全新的生态”里,找到自己最有利的位置呢?你需要参加三场“生态位争夺赛”。
祝你,提高胜算。祝你,成功进化。
最后,我想用一个故事,结束今天的分享。2015年,我去坦桑尼亚爬了一座山。那座山,是我的向往,是我的梦想,是不管风再高,浪再急,我也要爬的一座山。非洲的第一高峰,乞力马扎罗。我就是想去看看,乞力马扎罗,山顶的雪。
但爬一座海拔5895米的雪山,和爬香山、佘山、梧桐山是不一样的。它没有索道,没有缆车,完全靠自己一步一步爬上去。而且,进山出山,要7天。
第一天,从海拔1800米的高度,进山。爬到2800。垂直上升1000米。第二天,从2800米,到3800米。再垂直上升1000米。第三天,从3800米先上升到4600米,休息一下,再下降到3900米。让身体短暂适应一下高海拔。第四天,在3900米几乎横切一天。继续适应。第五天,先爬到一个海拔4600米的冲锋营。中午到。然后睡觉。直到深夜11点,起床。冲顶。
为什么要半夜冲顶?因为如果白天冲顶,可能要晚上才登顶。这时一片漆黑,你下不了山。很可能冻死在山上。
第六天早上,8-9点,终于登上非洲之巅,海拔5895米的,乌呼鲁峰。然后拍照。拍照。拍照。20分钟后,往下冲。一路冲到4600米的冲锋营。休息,补充能量。继续往下冲。下冲到3700米。扎营。第七天,继续下到1600米。出山。
第三天,我就不行了。严重的高原反应。中午到了4600米的时候,头痛欲裂。我想谦卑地吃点东西,但一口也吃不下去。这时,山中大雾已经裹挟着雨水追上队伍。下撤立即开始。借助冲锋衣、冲锋裤、负重登山鞋的防雨、防滑功能,我们在大雨中,向山下全速冲锋。
早上吃的东西全吐了。中午没吃东西。我的体能和体温都降到了最低点。几个小时后,我们终于冲到了被大雨浸透的营地。因为雨下得突然,驮包里的干衣服,也被淋湿。
这不是顺风,不是侧风,甚至不是逆风。我们这简直是遇到了妖风。
在冷冰冰、湿漉漉的帐篷里,大家都很沉默。每个人都吃了点东西。我没有。我真的吃不下去。我对非洲向导说,我要下山。不然我会死在山上。向导说:难道没有人告诉过你吗?乞力马扎罗,只能往前,不能往后。为什么?因为山坡陡峭,上去很难,下来更难。那什么时候可以下山呢?第五天的冲锋营。只有那里有条路,可以下山。
第五天,终于到了冲锋营。这时候,你还会下去吗?不会了。都到这里了。死也要上去啊。半夜11点,我们穿好所有装备,准备冲顶。我身上,最里面是件排汗衫。上面贴着六片暖宝宝。然后是抓绒衫。然后是薄羽绒。然后是冲锋衣。然后是厚羽绒。脚上两双羊毛袜,袜子下面,是两片暖宝宝。外面的温度,是零下20℃。我测了一下数据。心率130。血氧70。
然后,开始冲顶。这是漫长的一夜。我深深地吸气,在血氧含量最高时,迈出左脚。然后用手杖撑住身体,再深深地呼气,在血氧含量最低时,拖动右脚,同时睡几秒钟。我让自己一定要忘记山有多高,路有多长。我让自己只思考,如何用最小的力气,迈出左脚,然后是右脚,然后再是左脚,然后再是右脚。
向导突然宣布,海拔5000米了。所有人欢呼。我大喜。然后立刻平静下来。不能给自己希望。希望只会带来痛苦。绝望,是最大的希望。
每个小时,我们都会停5分钟。抓紧吃一根能量胶,喝几口水袋的水。喝完一定要吹回去,不然吸管会结冰。
一位女同学失声痛哭。不能哭。鼻涕会静静流下,在你不知情的时候,冻成冰渣。
原来冲顶,一点都不激动人心。终于,在我们右边出现了一丝被朝阳染红的晨云,和微微泛白的天际。这时已是凌晨四、五点。我知道,最冷的寒夜终于即将过去,我把缓缓转向朝阳的头,再缓缓转回面对高山。还是头痛欲裂。但是,支撑我的,从绝望,变成了希望。
这一刻,我突然想哭。夜,应该已经结束。十个小时后,我嚎啕大哭。不是热泪盈眶,是嚎啕大哭。我一屁股坐在非洲之巅的土地上,泪水汹涌而出。我,做到了。哭,不是因为懦弱,是因为,没有其他任何办法可以表达心情。
下山的时候,非洲向导叮嘱我:一定要告诉你的朋友们,乞力马扎罗,很简单。欢迎他们来。是啊。抵达了,就会觉得简单。但是,哪一次抵达真正的高峰,不是没有退路,不是逆风飞飏。其实,你爬的不是乞力马扎罗,而是你心中那座最高峰。你战胜的不是高山,你也永远战胜不了高山。你只是请求高山帮助你一起,战胜自己。不要去征服高山,不要去征服逆境。给山留一米。要征服的,是自己。没有比人更高的山。
今天给你讲这个故事,是想祝愿你,祝愿每一个人,登上你心中的那座最高峰。今天的演讲,就要结束了。祝愿你们每一个人,就算遇到困难,也能逆风飞飏。明年十月,我们再见。希望我们再见时,你依然是少年的模样。谢谢。