
抖音生活服务于12月15日正式推出创新功能”抖音买单”,为消费者带来全新的线下支付体验。用户只需在合作门店使用抖音App扫描官方收款设备,即可无缝跳转至商家专属买单页面完成支付。这一便捷流程无需切换应用,真正实现了支付闭环。目前该功能已在上海、深圳、杭州等核心城市展开试点,广泛覆盖餐饮、便利店、生鲜超市、生活服务及休闲娱乐等高频消费场景,合作商户既包括知名连锁品牌,也吸纳了大量本地特色中小商户。
商家接入该系统极为简便,只需通过抖音商家后台提交相关资质、开通支付权限,并从服务商处领取官方买单设备即可快速上线。这一举措进一步完善了抖音的本地生活服务生态。此前,抖音凭借海量探店、打卡类短视频内容,已成功成为线下商家重要的引流平台。如今”抖音买单”的推出,让用户从浏览视频、导航到店,直至最终扫码支付的全流程都能在抖音生态内完成,标志着抖音本地生活服务正式从引流阶段迈向消费环节的核心。

对商家而言,这一功能不仅拓展了收款渠道,更通过支付环节将到店顾客转化为抖音账号粉丝,为后续通过精准优惠活动、新品推送等内容持续促进复购提供了有力支持。然而,用户在线下支付场景中往往表现出较高的习惯黏性,多数消费者仍倾向于使用微信或支付宝完成支付。因此抖音生活服务需要通过持续推出优惠活动、不断优化支付体验等方式,逐步培养用户使用”抖音买单”的习惯,最终实现用户支付习惯的升级转化。
