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“龙虾”将过去企业级软件才能做到的事,带到了个人桌面上。阿里在不久前的财报分析师会议上也指出,大模型已开始具备完成to B复杂工作流的能力。
这两件事指向同一个结论:一个人匹敌一支团队,不再是科幻,而是日常。只是怎么用好AI的这种能力,依然是个问题。
眼下大多数AI主要服务于白领群体,核心场景是写文档、写代码,或是算报表、做审计。但这忽略了一个巨大的市场——实体经济。那些每天奔波于生意场上的中小企业主和创业者,可能更需要AI,却鲜少被照顾到。
这多少有些可惜。AI应该是普惠的,它也有能力为各行各业的各类人群发光发热。
实际上,相比日常办公,用AI来做生意能带来更直接的经济效益,只是其中的挑战也更为复杂。从设计、选品到找供应商,从开店到营销,链条很长,事务繁琐,每一环都藏着风险和问题。
不过现在事情有了变化。3月24日凌晨,阿里在海外直接上线了第一个企业级Agent——Accio Work,一个为生意人量身打造的“类龙虾”Agent。
不管你身处何地,只要有创业想法,Accio Work都能给你配上一支精通生意之道的Agent团队。而在它的实测案例中,我们见到了“一个人一句话在海外开店”的可能。

一句话就能开店的魔法之旅
先看几个实际案例。
对现在想创业的老外来说,在电商平台开店是基操。Accio Work第一个令人惊喜的案例,便是通过一段指令,让Accio Work在Shopify这样的当地电商平台上直接开起了一家“龙虾周边”店。
博主给出了一段提示词:
Accio Work随即制定全面计划,并着手搭建。这个过程相当有意思,它会遇到问题,但它不找用户求援,而是自己想办法把事情办完。
比如在配置主题时,Accio Work发现API令牌没有为页面设置write_content权限,于是直接另辟蹊径,将内容写入网站模板或隐藏字段,悄无声息地完成了页面搭建。

比如在把主视觉横幅上传到Shopify时,文件过大,上传失败。Accio Work没有停下进程,而是调出Python脚本完成上传,再研究Shopify页面结构,调整代码,确保图片正常展示。

遇到墙,就自己想办法翻过去。这些细节说明,Accio Work不只是单纯执行命令,还具备发现漏洞和自主修复的意识。
最终的店铺效果,的确不错。

拆解来看,Accio Work做到了开箱即用,并具备复杂长程任务的闭环处理能力。用户只需要输入目标,它便自主规划方案并执行。从任务启动到最终交付,中间几乎无需人工频繁介入。相比一件工具,它更像一个不会偷懒的数字员工。
看完上面的测试,我也试着让Accio Work搭一家店铺出来。不过“龙虾周边“未必好卖,作为生意场上的新人,我想找找个胜率更高的方向。
我直接告诉Accio Work:自己想面向美国市场创业做电商,让它帮我分析市场趋势,找出最好卖、最容易赚钱的商品,然后直接帮我上架到网店。
这时,Accio Work展现出了资深生意人的老练。
它梳理出了当下主导美国消费市场的三股趋势:可持续生活、宠物“拟人化“与科技化、AI赋能的宠物健康。然后从三者的重合地带,推荐了有着高利润率、强复购性,同时兼具品牌忠诚度的“智能环保宠物健康”生意。
不过我又换了想法。作为一个中国创业者兼熊猫爱好者,我知道熊猫在全球拥有无数粉丝。于是我给Accio Work下达了新的指令:
你先分析美国市场有哪些流行的熊猫周边,从中筛选适合电商新人起步的低价商品,再选20件你认为可能最好卖的,帮我上架到店铺,同时将店铺装修匹配熊猫主题的卡通风格。
打完一局游戏回来,我得到了一间配色清新的店铺,和20件可爱的商品。


值得一提的是,无论店铺设计还是选品逻辑,都精准迎合了美国市场的口味。Accio Work分析指出,当地熊猫周边的核心受众是Z世代和年轻女性,主流审美集中在“Kawaii(可爱文化)”和“生活治愈系”两个方向。
Accio Work挑选的品类也有讲究:低客单价且是刚需的文具与办公用品,是新人起步的最佳切入点;3D立体熊猫耳机壳和手机壳等电子配饰,在TikTok上有极高的病毒传播潜力;熊猫小夜灯、解压玩具和小型公仔等家居配饰,退货率低,属于稳赚不赔的“压舱石”品类。
由此可见,Accio Work的确擅长商业分析,但它能做的事还不止于此。下面的案例,展现了它更有“活人感”的地方。
有人把包含68位供应商报价的Excel文件“喂”给Accio Work,让它找出性价比最高的合作方。既要看谁家既便宜、品类又多,还要看有没有值得单独合作的小供应商。Accio Work在一番详细分析后,给出了明确的合作方案建议。
它还能帮用户砍价。
一名德国采购代理,希望为客户在全球范围内寻找最具价格优势的产品,便拜托Accio Work用尽一切谈判技巧,“务必争取到最优惠的deal”。你可以在这里见识到,AI如何在专业场景中化身谈判专家,替不擅长开口的生意人,把钱从谈判桌上争回来。
为什么Accio Work擅长做生意
总的来看,Accio Work已经是一个能力相当全面、经验相当丰富的生意专家了。在前期内测中,甚至有海外用户向它借力,仅用30分钟便从零“手搓”出一家真实运营的网店。
这样的事情放在以前不可思议,眼下看却相当合理。
一方面,大模型已经从“内容生成”进入“多步任务执行”阶段,选品、定价、上架、运营这类标准化流程,都可以被模型系统性接管。另一方面,电商本身具备高度结构化的流程与数据体系,天然适合被Agent化。
两者叠加,聪明能干的企业级Agent必然会出现。Accio Work只是最早跑出来的那一个。
但为什么Accio Work能处理好生意场上的种种问题,依然值得拆解。这决定它是否值得生意人长期信任。
首先是阿里的全球电商经验,让Accio Work自带熟悉全球生意的商业直觉。
Accio Work脱胎于Accio,后者是阿里于2024年推出的全球首个B2B领域AI原生应用,凭借专业的B2B行业知识挖掘用户需求、调研市场、给出建议,其企业级月活用户数已超1000万。
此外,Accio Work进一步接入了阿里国际站、1688、速卖通等全网真实供给,这也都为Accio Work提供了支撑。

其次是成熟的产品设计。
Accio Work内置了多个电商运营、企业管理等领域的专业Agent,并为它们定制了大量做生意要用到的“技能包(Skills)”。从供应商寻源、智能选品,到开店助手、内容策略,各类真实的生意需求,这些技能都覆盖到位。
于是Accio Work可以自动去X或Instagram上发帖营销,通过LinkedIn调研企业与人物,甚至完成多种财务建模,通过对收入、成本与风险的模拟,提前判断一门生意的盈利空间与不确定性。
无论你来自哪个国家,这些开箱即用的配置,都可谓相当贴心了。

更进一步,你还可以让多个Agent组队分工,协作应对更复杂的商业任务;也可以将自己熟悉的操作流程封装成技能,供自己反复调用,甚至与其他用户共享。这意味着,随着平台用户的增加,Accio Work的Skill生态可以持续演进。
最后是安全。 对生意人来说,安全的重要性不言而喻。在这方面,Accio Work提供了多维度保障。
所有外部平台连接均通过官方授权,用户数据与操作日志受严格权限控制,确保数据安全;同时依托阿里生态内多年积累的电商洞察,有效减少模型幻觉,提升决策准确性;在物流履约、金融交易等环节,Accio Work依托阿里生态内的成熟能力,也让执行更稳妥可靠。
概括来说,Accio Work兼顾了“龙虾”类产品的开放性和Claude Cowork的安全性。而这些特性与能力叠加,带来了生意场上的崭新可能。
一人跨国公司可能会是常态了
早有研究表明,我们正进入一个个性化驱动的消费时代,消费者愿意为有个性的品牌支付溢价,小而美的独立品牌反而往往比大而全的巨头更受欢迎。
海外中小企业、个人创业者创立的电商规模也在持续壮大,便是最好的注脚。
换句话说,中小企业、独立品牌与创业者在生意场上的机会越来越多。而AI能力的演进,正在为这些人挖掘机会提供更先进的生产力。无论从用户需求还是技术发展阶段来看,Accio Work的出现都恰逢其时。
抛开具体产品功能,Accio Work实际上完成了三件更重要的事情。
在能力层面,它抬高了个体的上限。
过去,一个跨境电商业务往往需要一支小团队协作完成,每一环都需要专业经验。而Accio Work通过多Agent协同机制,将这些能力模块化,让用户可以像调用工具一样调用团队能力。于是个体限制的天花板,被大大抬高。
在流程层面,它简化了商业的复杂度。
跨境电商本质上是一条长链路,从市场分析、选品、供应商沟通,到开店、上架、营销、履约,涉及多个系统和角色。Accio Work将这些流程“指令化”,于是复杂的跨国生意,被压缩成一系列可调用的操作。一个生意人,可以同时指挥多个Agent与全球不同时区的供应商,跨越语言与文化的沟壑,7×24小时自主谈判。
更重要的是重构资源分配,它还打破了原有的资源不对等。
在过去的全球贸易体系中,优质的供应链、价格谈判的话语权、可靠的物流与支付体系,通常集中在大型企业或专业机构手中。现在Accio Work依托阿里生态,将全球供应链、商品数据与交易能力整合为一种能力接口。于是每个普通的个体创业者,也都有机会调用接近大型企业的供应链资源了。
这便开启了一种新的可能。眼下讨论“一人公司”,多在内容创作和软件开发等数字领域,而Accio Work让“一人公司”的浪潮有机会延伸到实体经济与全球贸易。
以后的商业图景很可能是这样的:清晨,一位身处亚洲或欧洲的年轻人打开电脑,对AI说一句“我想在纽约卖点有趣的东西”,然后转身去冲咖啡。等他回来,店铺已开张,商品已上架,甚至第一单询盘已静静躺在收件箱里。
在此背后,每个环节的采购订单都会涌向中国供应商,或许也会带来中国商家的新红利。
这有点魔法世界的味道了,但恰好呼应“Accio”的寓意。
在《哈利·波特》的世界里,Accio是一句召唤咒,念出它,任何物品都会从远处飞来。而Accio Work让我们看到,这个咒语有机会走进现实了。你只需说出自己的商业想法,全球的供应链、商品与机会,便可能应声而至。
