北京某小区联排别墅租户张女士长期将“可溶解”猫砂及湿巾冲入马桶，导致楼下业主刘女士家中卫生间多次返水，造成木地板、壁纸等财产损失共计 9 万余元。双方就责任归属产生争议，刘女士认为返水系张女士过量投入异物所致，而张女士主张小区管道设计存在缺陷，要求房地产公司及物业公司担责。因协商未果，刘女士将三方诉至北京市昌平区人民法院。
法院审理查明，涉事管道经专业机构检测不存在设计或施工瑕疵，堵塞直接原因系张女士持续大量冲入猫砂及湿巾等杂物。尽管产品标注“可溶解”，但法官指出，此类物质遇水膨胀后仍可能积聚成块，超出管道承载能力。最终，法院判决张女士承担房屋修复费、财产损失及鉴定费共计10. 3 万余元，房地产公司与物业公司因无过错免责。
该案主审法官提醒，现代城市邻里生活需强化公共意识，即使标注“可溶解”的宠物用品，频繁或过量冲入下水道仍可能引发公共管道堵塞。同时，物业公司应加强管道巡查维护，并通过宣传引导业主规范使用排水设施。此判决为类似纠纷提供了司法参照，凸显个体行为与公共利益平衡的重要性。