微新创想7月30日重磅消息，近期华北地区遭遇罕见强降雨袭击，洪涝与地质灾害频发，北京、河北等多地受灾情况尤为严峻。为彰显企业社会责任，小米服务于今日正式宣布，向暴雨受灾区人民推出全面免费维修服务，彰显科技企业的温度与担当。
此次公益行动覆盖两大核心服务领域：手机及可穿戴设备维修、家电产品免费检测与维修。具体服务内容如下：
手机及可穿戴设备维修服务细则
服务品类涵盖手机、平板、笔记本、智能手环、智能手表、耳机、智能眼镜等全系列产品。用户可享受以下增值服务：
– 专业免费检测
– 精细免费清洁
– 免费饮用水供应
– 免费WiFi热点
– 免费充电服务
特别说明：针对暴雨灾害直接导致的进液故障，我们将提供完全免费的维修服务，切实解决用户后顾之忧
家电产品维修服务细则
全品类小米/米家品牌家电产品均可享受以下服务：
– 空调、冰箱、洗衣机、电视等核心家电：提供上门检测维修服务
– 其他家电品类：支持上门/到店/寄修等多种服务方式
重点说明：所有家电维修服务均针对暴雨灾害导致的进液故障，完全免费
服务区域范围
本次公益服务覆盖以下重点区域：
北京市：密云区
河北省：阜平县、涞水县、易县、兴隆县、丰宁满族自治县、滦平县、承德县、围场满族蒙古族自治县、三河市、青龙县
服务申请时间
即日起至2025年8月15日，用户可通过官方渠道申请服务
服务申请通道
1. 小米商城App
路径：底部【服务】-【申请售后】
2. 官方客服热线
3. 小米服务中心线下门店
此次公益行动不仅体现了小米对用户的关怀，更彰显了企业面对自然灾害时的责任担当。我们呼吁更多社会力量加入救援行列，共同为灾区人民提供力所能及的帮助，让科技之光照亮灾后重建之路