浦发银行信用卡中心于今日凌晨紧急发布官方声明,就近期部分浦发万事达无价世界卡出现的异常交易情况作出权威回应。银行方面表示,在通过系统监测到未经授权的交易行为后,迅速与万事达卡组织启动最高级别的应急响应机制,第一时间识别并成功阻断潜在风险链条。此次事件充分彰显了浦发银行始终将客户安全置于首位的经营理念,银行始终坚持以客户为中心的服务宗旨,将客户用卡安全视为生命线。
针对此次突发状况,浦发银行信用卡中心主动公开透明地回应广大客户的关切与疑虑。银行郑重承诺,对于非客户自身责任导致的交易损失,客户完全无需承担任何赔偿责任。浦发银行将全力保障每一位客户的合法权益不受侵害,积极采取一切必要措施,确保客户资金安全万无一失。此次快速响应和妥善处理,再次体现了浦发银行在风险防控和客户服务方面的专业实力与责任担当。