天津市市场监督管理委员会于9月17日正式发布安全警示,天津格泰车业有限公司主动发起召回行动,涉及2024年11月29日生产的格林豪泰牌TDT081Z型电动自行车,总计90辆。此次召回行动的起因是产品存在严重安全隐患,具体表现为车辆充电器与蓄电池未能完全符合GB17761-2018国家标准要求,同时标识警示及互认协同充电项目也违反了GB42295-2022相关规定。这些缺陷使得车辆存在被非法改装的风险,一旦改装不当,极易引发触电、过充等安全事故,对用户生命财产安全构成严重威胁。
为切实保障消费者权益,天津格泰车业有限公司已迅速启动应急维修方案,将通过更换配件或进行专业维修的方式彻底消除安全隐患。公司已通过多渠道发布召回通知,包括在授权门店张贴公告、开通专属客服热线(022-22184380)进行点对点沟通等,确保每一位车主能够及时获取召回信息并完成车辆处理流程。此次召回行动充分体现了企业对产品质量和消费者安全的重视,也彰显了其积极履行企业社会责任的担当。