9月21日上午,记者来到上海淮海路始祖鸟环贸店进行实地探访,发现店内顾客数量明显偏少,与平日热闹的景象形成鲜明对比。这一现象与此前品牌所引发的社会争议密切相关。据悉,始祖鸟品牌因在喜马拉雅山开展烟花营销活动,遭到公众的强烈质疑和批评,认为其行为对脆弱的生态环境造成了破坏。面对汹涌的舆论压力,品牌方于当日紧急发布致歉信,诚恳表达了歉意,并承诺将根据专业评估结果和公众的反馈意见,采取切实有效的补救措施,以修复品牌形象并弥补对环境可能造成的损害。
在店内,记者观察到工作人员正忙于接听来自各地的咨询电话,不断向消费者解释事件的最新进展和品牌的整改方案。尽管店员们热情周到,但整个店铺显得格外安静,几乎看不到顾客驻足浏览或选购的情景。这一冷清的场面,正是品牌此次危机事件对市场销售和消费者信任度造成冲击的真实写照。
始祖鸟此次的营销活动之所以引发轩然大波,核心原因在于其涉嫌破坏自然环境的行为触动了公众的环保意识。喜马拉雅山脉作为世界屋脊,拥有极其脆弱的生态系统,任何不当的开发或活动都可能带来不可逆转的后果。品牌方的行为不仅违背了可持续发展的理念,更在公众心中留下了负面的印象。目前,始祖鸟正委托专业机构对事件的整体影响进行全面评估,包括对品牌声誉、市场销售以及环境保护等多个维度的综合分析。这一评估结果将直接决定品牌后续的整改方向和力度,也反映了品牌在处理危机时审慎而负责任的态度。
