二手交易平台转转近日正式发布公开信，宣布将进行重大业务调整，自9月22日起逐步关停“自由市场”业务，全面转向“官方验”模式。这一决策旨在进一步提升平台交易安全性与用户体验，构建更加规范健康的二手交易生态。
“自由市场”作为转转平台早期核心业务，曾承载着平台初创阶段的心血与探索。然而随着平台规模扩大，该业务模式也逐渐暴露出网络诈骗与交易纠纷频发的弊端，难以满足日益增长的用户安全需求。为此，转转集团经过审慎评估，决定全面升级交易模式，引入“官方验”机制，从源头上保障交易安全。
根据官方公告，此次业务调整将分阶段实施。具体安排如下：9月24日起，“自由市场”将关闭商品发布入口，用户将无法再发布新商品；9月29日，该业务将全面下线交易服务，彻底停止所有交易功能；客服通道将持续开放至10月31日，确保在此期间为用户提供完善的售后服务与问题解答。
转转CEO黄炜在公开信中特别表示：“‘自由市场’曾是转转发展历程中的重要里程碑，但我们更应着眼未来，以用户安全为核心，不断优化平台服务。此次转型虽然意味着告别一段历史，但更是为了迎接一个更安全、更规范的二手交易新时代。”黄炜强调，集团将全力做好过渡期服务，确保用户权益不受影响，并为用户提供更加便捷、可靠的交易保障。
此次转型不仅体现了转转对平台安全管理的重视，也彰显了其构建诚信二手交易生态的决心。通过全面引入“官方验”模式，转转有望有效遏制网络诈骗行为，减少交易纠纷，为用户创造更加安心、放心的交易环境。随着新模式的逐步落地，相信转转将在二手交易领域树立更高的行业标杆，引领行业向更加规范化、安全化的方向发展。
