微新创想：2月10日，上海普陀区万里街道联合淘宝闪购等机构启动“AI+老年助餐”试点项目。该项目面向辖区内的100位老年人发放体验券，旨在通过科技手段提升他们的用餐体验。试点服务支持老年人使用千问APP、天猫精灵等智能终端进行语音点餐，为他们提供更加便捷的订餐方式。
微新创想：此次试点是淘宝闪购首次系统性地将AI语音点餐技术应用于社区老年助餐服务。这一举措不仅体现了科技与民生服务的深度融合，也为老年人群体提供了更多元化的选择。通过语音交互，高龄、视障或操作困难的老人可以更轻松地完成点餐流程，减少因身体条件限制带来的不便。
微新创想：项目特别关注老年人的使用体验，强调服务的适老化设计。智能终端的语音识别功能经过优化，能够准确理解老年人的指令，确保点餐过程的顺畅与安全。同时，系统还支持多种语言和方言，以满足不同老年人的需求。
微新创想：试点项目的实施将有助于评估AI技术在老年助餐服务中的实际应用效果。相关部门将重点考察服务响应效率、用户体验反馈以及配送协同机制的运行情况。这些数据将为未来推广AI助餐服务提供重要参考。
微新创想：随着人口老龄化趋势的加剧，如何提升老年人的生活质量成为社会关注的焦点。此次“AI+老年助餐”试点项目不仅是一次技术创新的尝试，更是对社区养老服务模式的一次积极探索。通过引入人工智能技术，万里街道希望为老年人打造更加智能、便捷、温暖的用餐环境。
