微新创想：2024年9月，京东健康启动“过期药回收”公益项目，搭建线上回收平台，解决家庭过期药品处置难题。该项目旨在帮助消费者妥善处理家中过期药品，避免其对环境和人体健康造成潜在危害。通过便捷的线上预约服务，用户可以轻松提交过期药品回收申请，平台随后安排专业人员上门取件，确保药品回收过程的安全与高效。
微新创想：截至2025年，项目已覆盖全国315个城市，吸引了超过4.5万名用户积极参与。累计回收订单数量达到6.2万单，成功安全销毁过期药品共计39吨。这一系列数据不仅体现了项目的广泛影响力，也展示了京东健康在推动社会公益和环保责任方面的持续努力。
微新创想：为了确保药品回收的规范性和安全性，京东健康建立了完整的闭环流程。从用户提交回收请求到药品的集中处理与专业销毁，每一个环节都经过严格管理。这种系统化的运作方式有效打通了药品回收的“最后一公里”，让更多的家庭能够安心处理过期药品。
微新创想：通过“过期药回收”项目，京东健康不仅解决了药品回收的现实问题，也在潜移默化中提升了公众的安全用药意识和环保理念。越来越多的用户开始关注药品的有效期，更加重视药品的正确处置方式，为构建健康、绿色的社会环境贡献力量。