2025年10月19日，日本知名线上零售巨头爱速客乐遭遇重大安全危机，因遭受勒索软件攻击导致核心系统全面瘫痪，紧急宣布暂停所有订单接收及发货服务。据公司官方公告，其系统已被恶意软件成功入侵，目前正全力评估潜在的数据泄露风险，但尚未发现客户个人信息外泄的具体证据。此次攻击导致企业与个人客户的服务全面中断，所有已接收的订单被强制取消，对正常运营造成严重冲击。
受此连锁反应影响，爱速客乐的姊妹公司良品计画旗下负责部分物流业务的无印良品，于当日夜间同步暂停了线上商店的运营服务。作为日本零售行业的领军企业，此次事件不仅波及爱速客乐自身，更通过供应链体系对关联企业造成波及效应。目前，事件的具体攻击原因和潜在经济损失仍在深入调查中，公司方面尚未公布更详细的损害评估报告。
此次勒索软件攻击事件凸显了日本企业在网络安全防护方面面临的严峻挑战。随着数字化转型的深入推进，零售行业对线上系统的依赖程度日益加深，但同时也成为网络攻击者的重点目标。爱速客乐此次遭遇的系统瘫痪，不仅暴露了其网络安全体系的薄弱环节，更引发市场对同类企业安全风险的广泛关注。预计相关调查结果及损失评估将在后续公布，同时网络安全专家也提醒企业加强关键基础设施的保护力度，防范类似事件再次发生。
