微新创想：2月21日至28日及3月5日至6日，中国铁路广州局集团有限公司在春运高峰期加开京广、广深港、杭深、贵广、南广等线路的夜间高铁。此举旨在满足旅客返乡和出行的多样化需求，缓解白天高峰时段的客流压力。
广州南、深圳北、长沙南站实行24小时作业模式，全面提供全天候售票、退改签以及重点旅客服务。车站工作人员全天候值守，确保旅客在任何时间都能获得必要的帮助和支持。
广州南站作为全国最繁忙的高铁站之一，春运期间预计到发旅客将达到2135万人次。面对如此庞大的客流，车站采取了一系列措施，包括通宵营业、强化客流引导和优化交通接驳，以提升旅客出行效率和体验。
为保障夜间运营的安全与顺畅，车站对设备进行全覆盖巡检，确保照明、供暖和空调等系统运行良好。这些设施的稳定运作，为旅客提供了舒适的候车环境，也有效提升了夜间服务的可靠性。
列车方面，推行‘不打扰’服务理念，优化乘客体验。同时，实施‘点对点’叫醒提醒机制，确保旅客能够及时获知列车信息，减少因信息不畅带来的不便。这些服务的改进，体现了铁路部门对旅客需求的细致关注和高效应对。