滴滴送货在北京隆重召开2025司机权益保障专项沟通会，正式推出创新性的“运费垫付保障”政策，旨在为司机提供更全面的资金安全保障。根据新政策规定，若司机在完成订单后的7天内未能收到应得的运费，平台将立即启动先行垫付机制，确保司机能够及时获得全额报酬。这一政策已全面覆盖所有注册司机，自试运行以来取得了显著成效，相关投诉量下降了惊人的95%，因运费拖欠引发的纠纷减少了63%，更实现了冲突事件的零发生。
中国物流与采购联合会最新数据显示，超过七成的货车司机曾遭遇运费拖欠问题，这一现象背后涉及复杂的行业因素，亟需政府、行业协会与平台企业形成合力，共同构建更加完善的治理体系。面对这一挑战，滴滴送货积极响应，目前已建立起涵盖空驶补偿、货损免责、费用垫付等在内的10项司机权益保障体系，通过强化平台自治能力，切实提升司机群体的获得感和安全感。
此次“运费垫付保障”政策的推出，不仅体现了滴滴送货对司机群体的深切关怀，更彰显了平台在推动行业健康发展方面的责任担当。未来，滴滴送货将继续探索更多创新性的权益保障措施，为构建和谐稳定的物流生态贡献力量。