2025年12月6日，针对近期备受关注的“可直接查询银行卡余额”等敏感操作话题，豆包手机助手正式作出权威回应。公司强调，在用户授权银行App操作过程中，所有涉及安全验证的环节，包括但不限于密码输入、人脸识别等，均需用户手动完成，绝不存在任何形式的自动绕过行为。特别值得注意的是，所有可能触及资金安全的敏感操作，都必须经过用户实时确认，确保每一笔操作都在用户的严密掌控之下。
出于对用户资金安全的极致审慎考量，豆包手机助手已主动下线了所有操作金融类App的功能模块。这一果断措施严格遵循了12月5日发布的官方公告精神，旨在对AI模拟操作手机的行为进行规范化调整，进一步强化AI应用的安全边界。公司表示，未来将积极与各大手机厂商及行业合作伙伴展开深度协作，共同推动建立一套安全、可靠、合规的AI操作行为准则，为用户营造更加安全健康的智能生活环境。