2025年12月20日，备受关注的北京同仁堂集团“南极磷虾油”事件迎来重要进展。上海市消费者权益保护委员会就此问题正式发表立场声明，引发社会广泛关注。面对此次风波，北京同仁堂集团迅速作出反应，公开发布致歉声明，明确承诺将依法对受影响的消费者进行赔偿，并宣布将全面启动品牌严管行动，加强内部监管体系。这一积极回应获得了市消保委的初步认可。
市消保委在声明中肯定了同仁堂正视问题、主动回应消费者诉求的态度，认为其提出的整改措施与此前约谈中提出的要求基本一致。然而，消保委同时强调，所有承诺的落实情况以及最终整改成效，必须以客观事实和广大消费者的实际感受作为评判标准。这一表态既体现了监管部门的严谨立场，也彰显了对消费者权益的高度重视。
为进一步推动问题解决，市消保委向同仁堂发出明确呼吁，要求其切实将各项整改举措落到实处，确保每一项承诺都能转化为具体行动，切实保障消费者的合法权益不受侵害。此次事件不仅考验着企业的责任担当，也再次提醒所有企业必须将消费者权益放在首位，建立健全的长效监管机制，共同维护市场秩序和消费者信心。