微新创想：3月30日，招商银行在深圳举行2025年度业绩发布会。董事长缪建民指出“以客户为中心”的文化已内化为员工日常行为是招行真正的护城河。他举例称员工普遍延时工作董办仅用两天即完成年报沟通材料。
2025年该行营收达到3375.32亿元同比微增0.01%归母净利润为1501.81亿元增长1.21%。零售贷款余额3.72万亿元占比达到51.26%。零售不良率升至1.06%显示出在拓展零售业务的同时风险控制也面临一定挑战。
截至年末全行员工总数达12.16万人。这一数字不仅体现了招行在人才方面的投入也反映了其业务规模的持续扩大。随着金融科技的不断发展招行正通过持续优化服务流程和提升员工专业能力来巩固其在行业中的领先地位。