2026年1月30日，国家邮政局在京举办2026年第一季度新闻发布会，详细通报了2025年邮政快递业民生实事的完成情况。这一系列举措不仅显著提升了农村地区的物流服务水平，更在包装环保、投递效率及公众满意度等多个维度取得了突破性进展。
全年村级寄递物流综合服务站的覆盖率已高达80%，这一数字标志着农村物流网络建设取得了重大突破。直营制快递企业在村庄的覆盖率超过90%，而加盟制快递企业也实现了1/3的覆盖比例，确保了农村地区物流服务的广泛可达性。
在包装标准化方面，2025年达到了86.8%的覆盖率，可降解包装材料的使用比例也提升至10.27%，回收复用纸箱数量超过10亿个。这些举措不仅减少了环境污染，还推动了绿色物流的发展，为可持续发展做出了积极贡献。
农村投递汽车化率的提升至68%，进一步提高了投递效率。同时，建制村周投递5次以上的比例达到了88.67%，确保了农村居民能够享受到更加便捷、高效的快递服务。
在公众满意度方面，2025年快递服务满意度达到了85分，同比提升了0.4分。这一成绩的取得，得益于邮政快递业在服务质量、投递时效、客户体验等方面的持续改进，也反映了行业整体服务水平的稳步提升。
国家邮政局表示，未来将继续加大对农村物流基础设施建设的投入，进一步优化快递服务网络，提升包装环保水平，确保农村居民能够享受到与城市居民同等优质的快递服务。通过不断创新和改进，邮政快递业将为乡村振兴战略的实施提供更加坚实的支撑。