2025年5月,一则令人警惕的消费骗局引发社会广泛关注。多名消费者反映,他们接到以“就医补助领取”为名的诈骗电话,随后被诱导在所谓“安健保”公众号内进行操作,最终导致账户被莫名扣款。受害者赵明(化名)的经历颇具代表性——他接通一个以“95”开头的陌生电话后,在对方引导下,通过公众号支付了0.6元,却没想到账户竟被扣除了600余元,用于购买两份商业保险。
随着调查深入,多家持牌保险经纪公司被卷入此次骗局,其中包括天天有保、爱邦保险经纪等知名机构。这些公司涉嫌利用虚假宣传手段,欺骗消费者购买并非他们真正需要的商业保险产品。据调查,销售人员往往在沟通过程中故意混淆医保与商保的概念,对投保细节含糊其辞,甚至部分页面存在自动勾选投保选项的漏洞,再利用快捷支付功能直接完成扣款,让消费者在不知不觉中陷入骗局。
此类骗局的隐蔽性极高,消费者往往在事后才意识到账户异常。监管机构对此高度重视,已发布紧急提醒,要求消费者提高警惕,切勿轻信陌生来电,更不要随意点击不明链接或提供个人信息。同时,专家指出,保险公司作为责任主体,应加强对销售渠道的合规管理,完善风险防控机制,确保销售行为合法合规,避免类似事件再次发生。保护消费者权益,需要监管部门、保险企业和广大消费者的共同努力。