近日,达美航空针对外界对其是否运用人工智能技术获取个人数据及制定机票价格的猜测,做出了明确回应。公司方面强调,目前其票价系统仍采用传统定价机制,并未使用任何人工智能技术来处理个人数据或影响价格制定。这一声明旨在澄清市场疑虑,确保消费者对达美航空的数据使用政策有清晰认知。
达美航空表示,尽管公司对人工智能技术在航空业的应用持开放态度,未来将审慎评估其在运营中的潜在价值,但始终将用户隐私保护和价格公平性放在首位。公司承诺,任何技术应用的决策都将严格遵循相关法规,并确保不会对消费者权益造成任何损害。
此次回应不仅体现了达美航空对技术应用的严谨态度,也彰显了其对消费者信任的重视。在数字化时代,航空公司如何平衡技术创新与用户隐私保护,成为业界关注的焦点。达美航空的立场为行业树立了良好榜样,展现了负责任的企业形象。