近期，苹果公司正面临一场严峻的AI人才危机，这场危机的核心并非其语音助手Siri的表现，而是不断被竞争对手挖走的AI领域精英。自今年1月以来，苹果已有约十几名人工智能领域员工被其他科技巨头“挖角”，使其成为硅谷AI人才争夺战中的主要“失血者”。在过去七个月里，苹果AI团队经历了前所未有的离职潮，多名资深工程师纷纷转投Meta、OpenAI、xAI、Cohere等竞争对手的怀抱。
其中，最引人注目的当属苹果基础模型团队负责人Ruoming Pang的离职。上月，他被Meta首席执行官扎克伯格以高达2亿美元的薪酬吸引，正式加入Meta，这一事件无疑给苹果AI团队带来了沉重打击。除了Ruoming Pang外，苹果AI团队今年还流失了多位关键成员。Brandon McKinzie和Dian Ang Yap选择加入OpenAI，Liutong Zhou则加入了Cohere。同时，Meta也成为了苹果AI人才的主要接收地，Mark Lee、Tom Gunter、Bowen Zhang、Shuang Ma等多名前苹果工程师均已加入Meta。此外，Floris Weers则选择加入了一家保密的初创公司。
这些离职人员均是苹果人工智能模型研究论文的重要撰稿人，他们的离开对苹果AI团队造成了巨大影响。目前，苹果核心的基础模型团队仅由50至60人组成，每一次人员流失都对公司造成了难以弥补的损失。业内人士指出，这些离职事件反映出苹果在AI领域正面临“信任危机”，在当今科技行业，顶尖AI人才已成为企业竞相争夺的战略资产，其重要性丝毫不亚于知识产权。
在人才流失的困境下，苹果正艰难推进Siri的更新工作，试图整合大语言模型LLMs以提升其性能。然而，去年苹果全球开发者大会上宣传的Apple Intelligence核心功能之一——聊天机器人Siri，至今仍未上线，这无疑让外界对苹果的AI战略产生了质疑。
为了扭转局势，苹果已在苏黎世设立AI办公室，相关团队正在为Siri开发全新的软件架构。这种被称为“单体模型”的新方案将完全基于大型语言模型引擎构建，旨在取代Siri现有的混合系统。多年来，随着不同功能的层层叠加，Siri的现有系统已变得支离破碎，新架构有望让Siri与用户的对话更加顺畅，并在理解和整合信息方面实现大幅提升。
在最近的财报电话会议上，苹果CEO库克表示，由Apple Intelligence驱动的个性化Siri取得了良好进展，并重申相关功能将于明年推出。然而，在AI人才不断流失的背景下，苹果能否如期兑现承诺，仍存在诸多不确定性。
