微新创想8月12日讯 近期,备受关注的百果园事件持续发酵,引发社会各界的广泛讨论。昨日,钟薛高创始人通过直播平台就此事发表了自己的看法,引发了业界的强烈反响。
他表示,自己始终不希望任何企业重蹈钟薛高的覆辙,对于百果园在事件中的表述方式,他认为确实存在让受众感到不适的地方。然而,当被直接质疑百果园董事长余惠勇是否看不起消费者、存在嫌贫爱富的心态时,这位创始人明确表示自己无法认同这样的说法。他认为,能够领导一家像百果园这样规模的企业的一把手,其格局断然不会如此狭隘。尽管百果园的某些表述让人感到不舒服,但他坚信这绝非出于任何恶意,而是本心的表达。
据了解,近日百果园董事长余惠勇的一则回应将公司推上了风口浪尖。他在公开场合表示,百果园不会去迎合所有消费者,而是致力于教育消费者变得更加成熟,因为真正了解水果的人其实非常少。这一言论迅速引发了网友的热议,不少网友纷纷留言表示,月薪2万元都难以负担百果园的日常消费,随便买一些水果就要花费一百元。这些评论进一步加剧了公众对百果园的质疑。
面对舆论的压力,百果园随后发布了一份声明,表示公众对那份视频内容存在误解,公司内部人员正在积极沟通处理中。这一回应虽然试图平息风波,但似乎并未能完全挽回公众的信任。这场事件不仅暴露了企业在与消费者沟通方面存在的问题,也引发了关于企业社会责任和消费者权益保护的深刻思考。