微新创想（idea2003.com）8月4日电 亚马逊首席执行官Andy Jassy在季度财报电话会议上明确指出，人工智能将成为公司未来发展的战略核心。Jassy透露，亚马逊内部各业务板块均在进行多项人工智能项目研发，涵盖零售、在线广告、流媒体娱乐、云服务及消费电子等多元领域，其中虚拟助手Alexa的智能化升级尤为关键。
作为本季度财报的焦点议题，人工智能战略已引起行业广泛关注。Alphabet、Meta、微软等科技巨头纷纷在财报中强调对人工智能技术的投入。OpenAI于2022年发布的ChatGPT引发行业竞赛，各大企业纷纷布局聊天机器人技术，以彰显自身在人工智能领域的竞争力。亚马逊凭借其多元化业务布局，在人工智能应用方面拥有广阔空间，有望通过技术创新实现降本增效，并显著提升客户体验。
这一战略布局获得投资者高度认可。财报发布后，亚马逊股价上涨约9%。公司报告显示，同比净销售额增长11%，主要得益于广告业务、订阅服务及AWS云业务的强劲增长。值得关注的是，亚马逊云业务推出Bedrock和Titan两大人工智能服务，为不愿自建模型的客户提供建模解决方案。Bedrock支持第三方根据需求定制亚马逊模型Titan，同时提供AI模型训练所需的芯片资源。Jassy表示，期待更多企业选择AWS平台开发聊天机器人，以此拓展亚马逊业务版图。
在最新投资者信函中，亚马逊提及人工智能达16次，超过对Prime Video的强调，彰显其战略重视程度。然而Jassy也坦言，尽管AI产品需求旺盛，但要转化为实际收益，仍需在数据中心和硬件设施方面持续投入。总体而言，亚马逊在人工智能领域的全面布局，既体现了其保持技术领先的战略决心，也预示着为客户带来创新解决方案的广阔前景。
