2025年9月25日，国家市场监督管理总局发布紧急通报，针对多起充电宝自燃事故，正式督导深圳罗马仕、安克创新及小米三家公司实施大规模召回，涉及缺陷充电宝总数高达135万余件。此次召回行动中，罗马仕召回16.7万件，安克创新召回数量最多，达到56.5万件，小米也参与了召回，共召回1.7万件。根据统计，此次召回涉及的退款总额超过1.1亿元，充分体现了监管部门对消费者权益的高度重视。
针对罗马仕在退款过程中出现的排队问题，监管部门迅速介入协调，通过优化流程和增加处理力量，现已实现退款队列的动态清零，确保消费者能够及时获得应有的赔偿。同时，监管部门还采取了一系列严厉措施，暂停近9000张、撤销600余张存在安全隐患的CCC认证证书，有效遏制了问题产品的流通。此外，电商平台也积极配合，主动拦截并下架了约8万条问题产品链接，从源头上杜绝了缺陷产品的销售。
下一步，监管部门将全面排查充电宝领域的缺陷线索，建立更为严格的监管机制，严查企业瞒报、漏报等违法行为。通过此次召回行动，监管部门不仅保障了消费者的安全，也为整个充电宝行业的健康发展敲响了警钟。未来，将进一步加强产品质量监管，确保消费者用得放心、用得安全。
