小红书最近很忙碌。3月,成立“打击虚假营销战队”;5月,与淘宝天猫、京东合作“红猫计划”和“红京计划”,打通从种草到购买的全链路;6月,推出“友好市集”,扶持优质商家;7月,slogan从“生活指南”变为“生活兴趣社区”;8月,“市集”成一级入口,小红书内部组建“大商业板块”,让商业化和交易深度协同的意图更加明显;9月,本地生活会员服务“小红卡”正式上线……不仅小红书,过去这半年,整个商业消费市场都在变化——外卖行业竞争激烈,即时零售争锋相对,AI技术落地品牌业务掀起提效风暴。平台和行业都在积极求变,美妆个护行业也迎来真正复苏:上美股份、巨子生物、毛戈平、逸仙电商、丸美股份等头部品牌实现双位数增长;宝洁护肤产品线、雅诗兰黛旗下海蓝之谜、Puig集团等国际大牌财报也显示中国市场业绩增长提速。细分人群品类与细分功效品类轮番爆发,高情感溢价机会涌现……变化意味着机会,平台和行业变化叠加,为品牌商家带来难得窗口期。小红书近期举办的「美护行业高层私享会」,为美妆个护品牌提供了重新思考营销策略的契机——如何在红海行业风浪中稳住阵脚,如何布局才能抓住机会,如何行动才能与平台共成长、赢得增长?
种草仍是品牌营销主线
无论行业如何变化,种草始终是品牌营销的核心。新品牌、小品牌依靠种草快速冷启动,积累用户心智;成熟品牌则通过种草保持活力,与消费者日常对话。不种草只收割的“流量玩法”已难以为继。美妆个护品牌回血时,白牌阵营却遭遇溃败,因纯流量打法未沉淀用户和品牌,陷入“停投即停效”的恶性循环。坚持种草是品牌前行的压舱石。秒针调研显示,87%广告主计划2025年增投种草平台资源。美妆个护行业尤其依赖种草:消费决策高度依赖体验口碑,“口碑驱动购买”;产品同质化挑战下,故事和高频内容影响消费者心智。小红书一系列变化正强化种草主线——打通电商链路,缩短从“种草起点”到“转化终点”距离,兼顾内容质量,为品牌沉淀可复用资源。商家破局需要“种出确定性、种出新意”,让转化更直接。

种草+站外交易:如何实现丝滑跳转?
以小红书为起点的三条链路中,首推“种草+站外转化”。通过“种草直达”功能,笔记下方可添加“广告挂链”,直接跳转淘宝天猫、京东等平台。这种链路简化了用户路径,量化了“种草即转化”效果。重点仍在于“种草”——先建立品牌认知和信任,再进行站外转化。玩好这条链路有三窍门:精准人群、缩短链路、拉长周期。精准人群需深入理解需求;缩短链路减少转化流失;拉长周期用长效思维“算账”,通过灵犀系统追踪效果。以百雀羚为例,新品灵玉面霜通过分析未成交TI人群,挖掘“气血感、疗愈感、中式气血美”等需求,围绕核心买点制定种草策略,最终92%进店人群为未转化用户,获得天猫面霜新品榜NO.1。爆品则通过复投扩量挖掘新增量,独特艾琳沐浴露的“MBTI”主题笔记引发高互动,复投加码实现ROI翻倍,进店率提升两倍。多品布局同样适用,敷尔佳拆分爆品、机会品、潜力品,匹配针对性种草内容和人群,实现千万级增量。关键在于“对的产品”通过“对的内容”对应“对的人”,种草直达是内容场与货架场的桥梁,需双方目标一致才能畅通无阻。
种草+站内交易:给消费决策一个推力
小红书电商能力提升,品牌可在平台内完成种草到转化。今年“市集”成为一级入口,买手橱窗功能也值得关注,创作者兼具种草与买手身份,通过蓝链、直播等方式促成交易。平台升级显示种草与交易距离更近,但种草价值更大——消费行为背后有动机,种草是行为动机的推力。凯度数据显示,94%消费者受种草内容影响。种草+站内交易ROI比“不种草只转化”高近28%。花知晓新品草莓丘比特系列通过买手前置布局种草内容,上线即爆发,85%购买人群为前期种草用户。站内种草与交易还能产生“外溢价值”,促进全域转化。CLINSIS香氛沐浴露在小红书闭环电商ROI达2.2,同时带动其他平台生意,全域ROI提升至3.82。站内与站外并不矛盾,可“双管齐下”激活生意机会,因站内交易和站外跳转用户重合率仅8%。

种草+线下交易:以人为媒连接“最远的距离”
线下转化渠道同样重要。美妆个护行业线下趋势包括:消费者拿着小红书图片找对应产品,柜姐需线下体验产品;门店活动成为线上素材,博主探店直播、联动曝光。线下门店与线上营销融合,既承接线上流量,又补足体验短板。高端香氛品牌LE LABO的种草方式值得借鉴。其在中国仅靠线下门店和小程序,客单价高且产品需线下体验。小红书洞察到用户对续装和限定的兴趣,采取三步策略:种草触达——高颜值KOS成为博主,兼具内容运营和客服职能;线下破圈——借助新店开业、限定上新等事件,精准触达高端用户;长期信任——用门店限定包装、节日礼盒等维护用户。LE LABO小红书私信月度规模超1200条,线下生意实现高增长。线上种草+线下转化路径虽长,但以人为媒(如KOS)可建立信任纽带,高客单价产品尤其适合这种玩法。一方数据合作解决了消费者洞察和归因难题。
结语
美妆个护行业复苏,但错失机遇的品牌已退下牌桌,部分国际大牌被迫卷入价格战。品牌必须意识到:消费路径已彻底改写,种草是通往未来的必修课。红海中唯有长期、系统化的种草与转化结合,才能将流量转化为可持续用户关系,将偶然爆款变为稳定增长曲线。复苏是起点,把握“种草到转化”窗口期,品牌才能在下一轮洗牌中占据更稳、更高的位置。
