微新创想:2026年2月11日,航旅纵横民航官方直销平台正式上线春运机票“买贵免费退”服务。这一创新举措为旅客提供了更灵活的购票选择,增强了出行的保障性。旅客在该平台购买带有“买贵退”标签的机票后,若在出票24小时内发现同一航班存在更低价格,可购买新票并提交退旧票申请,享受免费退票服务。
该服务覆盖了国航、南航、东航等国内主要航空公司,后续还将逐步拓展至更多航司,让更多旅客受益。通过这一服务,航旅纵横进一步优化了购票流程,提升了用户的服务体验。旅客在面对价格波动时,能够更加从容地做出决策,保障自身权益。
“买贵免费退”服务的推出,体现了航旅纵横在提升服务质量方面的持续努力。在春运高峰期,机票价格波动较大,旅客往往面临“买贵”或“买错”的困扰。该服务的上线,不仅解决了这一问题,还增强了消费者对平台的信任度。
此外,这一服务也反映了民航行业在数字化转型过程中对用户体验的重视。通过引入更加透明和灵活的价格机制,航旅纵横帮助旅客更好地掌握市场动态,实现更合理的出行预算安排。未来,随着更多航司加入,该服务有望成为春运期间的一项重要保障措施。
