声明：本文源自微信公众号窄播，作者李威，经站长之家授权转载发布。这是《窄播Weekly》的第69期，本期聚焦的商业动态是苹果CEO库克本周的中国之行，其更清晰地展现了苹果拥抱新流量、新渠道，积极争取年轻用户的决心。自2011年接替乔布斯担任苹果CEO以来，库克几乎每年都会安排中国行程。这些行程的细节变化，成为外界观察苹果在华市场策略调整的重要窗口。以往库克的中国行程，通常包括门店、官方、客户、供应链、开发者、艺术家等固定拜访对象，旨在维护关系、沟通用户、展示品牌形象。但此次中国行，库克安排了两项具有特殊意义的行程。
第一项是在上海参观THE MONSTERS十周年巡展，并与泡泡玛特创始人王宁、LABUBU系列创作者龙家升互动。第二项则是空降至抖音Apple Store旗舰店直播间，与用户互动，展示iPhone Air，并宣布其上线时间。这两项行程，都可以理解为利用「中国行」的高曝光节点，宣示苹果贴近、服务中国年轻用户的期望和决心。作为源自中国的新一代全球潮流IP，与Labubu合作，是库克在向年轻用户构建苹果的品牌认知；空降直播间，则是在拥抱年轻用户熟悉的新渠道。不同于苹果此前基于软硬件合作关系的圈子，苹果与泡泡玛特更像是一种相互背书的朋友关系。通过与年轻人喜爱且与苹果品牌调性契合的潮流IP、消费品牌、知名博主互动，库克一直在尝试搭建苹果的「中国朋友圈」，并依靠这个朋友圈帮助苹果与更多年轻用户建立精神层面的连接，更新对苹果的品牌认知。
这也意味着，苹果在中国市场面临巨大压力下，除了依靠库克精准的刀法在产品层面提升iPhone17的性价比，抵御国产手机高端机型的冲击；还在品牌层面尝试进行更新，在科技元素之上叠加更多精神共鸣；同时，在渠道上也开始更积极拥抱线上，亲自下场布局抖音，开启官方直播带货。如果将已落地的eSIM和库克口中「正在努力进入中国市场」的Apple Intelligence归入产品性价比层面，那库克面向年轻用户的布局就有了三个支撑点：性价比、精神连接和渠道创新。
AI是性价比的一部分 苹果在打造更具性价比的产品力。iPhone17系列普遍被认为是突破了苹果一贯的「挤牙膏」式新品策略，通过更多硬件升级提升了产品性价比，激发了用户购买欲望。在京东上，iPhone17系列开售一分钟内就超过了上代产品开售当天的预售量。这种产品策略的调整符合当下年轻人的消费理念和市场竞争环境。知乎和凯度2025年1月发布的一份报告显示，35岁以下的年轻用户已成为国产高端手机的核心支持者，更高性价比是他们选择国产高端手机的重要影响因素。在决策时，年轻用户虽然会考虑苹果，但最终往往选择性价比更高的国产高端手机。
如果一个年轻用户的购机预算在4000-5000元，同样是与国产高端旗舰机相比，那他可能不会选择一部售价5999元但内存只有128G的iPhone16，因为128G对年轻用户来说不够用。但他可能会选择加预算购买同样售价5999元但有256G内存和高刷屏的iPhone17，因为性价比更高。这是库克刀法的精湛之处，他通过调整参数，构建起一套合理的产品组合。在新的产品组合中，iPhone Air取代Plus机型成为一个价位段的支撑产品。也正因此，库克这次中国行要积极推动eSIM落地，让iPhone Air的潜在用户更快购买到产品。当然，库克中国行的另一个重要任务则是推动Apple Intelligence尽快在中国市场落地。长期来看，这也是争夺年轻用户的关键一环。
经过了国产手机厂商的轮番教育，AI能力虽然还没有成为年轻用户决定购买哪款高端手机的决定性因素，但已经是年轻用户决定不购买哪款手机的决定性因素。泡泡玛特属于新朋友圈 以往库克的中国行程中，也有对谈或到访过一些曾处于风口浪尖的创新公司，比如2016年的滴滴、美团、美图和今日头条，2017年的ofo、Keep，2023年的米哈游，2024年的三顿半和得物。这些创新公司可以分成两类。一类是三顿半，这是一家咖啡品牌，并不能算是苹果开发生态的重要组成部分。在库克发布的微博中，三顿半团队分享了Mac和iPad如何无缝协作，展示了对咖啡空罐和咖啡渣的回收利用。这是一类因为品牌理念与调性上具备相似性，而选择去拜访的客户。
其它的创新公司属于第二类，他们都是苹果软件生态的重要贡献者，也具备了一定的领先性和独特性。2016年的今日头条正在蓬勃发展，代表了资讯类产品的新发展趋势，2023年的米哈游已经让《原神》成为全球现象级游戏，2024年的得物则在电商巨头的夹缝中走出了一条属于自己的路。泡泡玛特与这两类公司都不一样。它既没有利用苹果设备创新出新的工作流程，也没有为苹果软件生态带来更多贡献。即便Labubu的爆火让泡泡玛特的官方App冲上了App Store购物类榜单的第一名，对苹果而言也没有太大意义，不值得库克为此去和泡泡玛特CEO王宁交流。
但如果将泡泡玛特看作一位艺术家或像Tim、何同学一样的博主，它在库克心目中应该是有强制造潮流文化能力、有面向年轻人的强连接力、具备全球影响力的一位完美拜访对象。库克去THE MONSTERS十周年巡展，就是在借助Labubu这个源自中国的全球化潮流文化IP，强化苹果的中国朋友圈，来拉近与年轻用户的距离，建立文化层面的共情与连接。直播卖货是新渠道的一角 拥抱Labubu是在打造面向年轻人的软实力，空降直播间则是在为苹果拥抱新渠道站台。在激烈的手机市场竞争压力下，苹果再一次跳出一贯坚持的「官网+直营店+授权经销商」模式，在今年8月拥抱了抖音电商这个新渠道。
继2014年苹果上线天猫旗舰店以来，这是苹果第二次在线上渠道开出官方直营的旗舰店。并且，随着上线抖音商城，苹果官方也正式启动了直播带货。库克空降的直播间就是苹果官方的卖货直播间。第一次直播卖货的库克，也像其他进入直播间的品牌老板们一样，一面向用户问好，一面非常直接地展示和推荐自家的iPhone Air，称其「非常轻，好像能飞走」。在2023年，苹果也曾在天猫旗舰店上举办过一次官方直播，但并没有像在抖音上一样直接卖货。天猫的这场直播全程都在由苹果员工展示不同产品的功能和用法，虽然小黄车里挂了商品链接，但主播口中只字未提下单购买。
现在看来，彼时的苹果还有一种国际大牌的矜持，并不能接受在自己的直播间喊出「123，上链接」。两年多之后，苹果在国际大牌的矜持和真实的销量增长上，果断选择了后者。抖音作为一个可以触达更多年轻用户的渠道，已经成为手机品牌的必争之地。苹果如果不来抖音经营，苹果的产品就只能是大主播直播间的引流工具，无法与用户建立更深层次的链接。就像苹果在线零售负责人Karen所说，直播是一种与中国用户进行对话和连接的绝佳方式。直播间是最终的交易达成地，但在用户到达这里之前，苹果是需要在抖音上构建起自己的一整套服务于短视频平台的完整经营体系的。
打造新产品力是在迎合年轻用户的性价比需求，参观THE MONSTERS展是与年轻用户建立精神共鸣，做直播则是用更新的渠道触达年轻用户。库克正在围绕性价比、精神连接和渠道创新重新构建苹果在中国市场的增长引擎。现在看，苹果的品牌势能与溢价空间并未完全丧失，新增长引擎的构建可能会帮助苹果挽回一些颓势。