上海虹桥香格里拉盛贸酒店今日盛大启幕,正式宣告全球首个配备人形机器人服务员的智能酒店时代来临。作为行业创新标杆,该酒店携手擎朗智能科技,精心部署了8款功能各异的先进机器人,为宾客带来前所未有的智慧服务体验。其中,备受瞩目的XMAN-R1人形机器人将化身优雅的迎宾使者,不仅能够执行专业的迎宾接待任务,还能与宾客进行趣味互动,并贴心递送糖果等小食,为入住宾客营造充满惊喜的入住氛围。
酒店在机器人应用方面展现出卓越的协同作业能力,构建了完善的智能服务矩阵。通用型机器人与专用型机器人默契配合,各司其职,确保服务流程高效顺畅。大载重机器人S100深度整合酒店管理系统,能够精准识别行李信息,提供快速高效的行李运送服务,极大提升了宾客的出行便利性。配送机器人W3则化身灵活的”领航员”,不仅负责引领宾客前往指定区域,还能高效完成外卖配送任务,让美食与便捷触手可及。在餐饮服务方面,T10机器人专注于餐厅大堂的餐食配送,而T3机器人则提供包厢专属的精细化配送服务,确保每一道菜品都能以最佳状态呈现。清洁机器人C40更是智能清洁领域的佼佼者,能够自主完成公共区域的扫洗吸一体化作业,并通过高效风干技术迅速恢复地面洁净,为宾客打造干净舒适的公共空间。
这一系列智能机器人的应用,不仅大幅提升了酒店的服务效率与品质,更标志着酒店业正式迈入人机协作的新纪元。通过科技赋能传统服务模式,上海虹桥香格里拉盛贸酒店为全球酒店业树立了智能化发展的新标杆,预示着未来酒店服务将更加智能、高效、人性化,为宾客带来更加美好的入住体验。
